そうたろうストアのレビュー

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総合評価

2.29

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

kfo*****さん

こちらで頼んだらアマゾンで配達されました 全く知らない個人の名前の人からギフトです という形で。 どうゆうこと?? 発送済み通知などもなく 不安でしたが思いもよらぬ配達でした。 本物かどうかも疑わしい。 こんなの初めてでした。 他の方のレビューを見てから 買えば良かった。 2度と利用しないショップです。

ストアの注文キャンセル率からわかるようにかなり悪質なストアです。 実際に商品を注文したところ、在庫がないということで、入荷待ちするか注文キャンセルするか連絡をくれと言われました。 注文キャンセルの旨を伝えても連絡がなく、返金されるか疑わしいです。 ストアの運営にかなり問題があるように見えます。 注文してもかなりの確率で在庫がなく、返金処理対応も遅いので、時間を無駄したくなければ、このストアから注文しない方がいいと思います。

他の方と同じく在庫切れとショップより連絡有り。後日また同じメールがきたかと思ったら、別の方宛の在庫切れメール。誤送信している旨返信するも何の連絡もなし。翌日、商品を発送したとの連絡があったため発送されたのか?!と思ったら、そのあとにキャンセル手続きをしたとのメール。 このショップどうなってるの?大丈夫?なんでそんなに在庫切ればかりなの?今までレビューをしたことがなかったけど、ひどいなと思ったので書かせていただきました。二度と利用しません。

配送も迅速に対応していただき満足でした!また機会がありましたら利用させていただきます

注文してから5日たち、発送の連絡もないのでサイトを確認すると「キャンセルしました」となっていました。お店に問い合わせると2日後に「商品が用意できていない。3日間返信なければキャンセル処理する」とすでにキャンセルになっているのに伝えられました。買いたくて注文したものがお店の勝手な都合でキャンセルされるのは最悪な気分です。

yoh*****さん

注文から1週間経って注文承諾通知が来たと思ったら、ヤフーから即キャンセルのメールが届きました。 他のレビューの方への返信にあるようなストアからの連絡も無かったです。関わった時間が本当に無駄でした。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 キャンセル処理をする際に、メールを送信するシステムとなっております。 ストアのメールアドレスより送信している為、迷惑メールフォルダなどに届いている可能性がございます。 この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。

gre*****さん

発注から三日経ってから、在庫がありません。キャンセルしますとのこと。 在庫管理くらいしておくのが基本なのでは? にしても、連絡が遅すぎる。 連絡が来た際も、謝罪の気持ちは感じれずに、返信がなければ勝手にキャンセルしますとのこと。 バカにするのもいい加減にしろ

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 複数店舗で併売しており商品がご準備できず お客様には大変ご迷惑おかけいたしました。 ご連絡も遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、関係会社と密に連携を図り運営に努めていく所存でございます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。

sak*****さん

何の連絡もなく、一方的にショップがキャンセルして最低なショップだね こんなショップは出店しないで欲しいね

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、商品の在庫がない場合 「一旦ご注文をキャンセルとさせていただくか、入荷までお待ちいただけるかをご検討 の上、ご連絡いただけますでしょうか。ヤフーショッピングのシステム上、一定期間を経過しますとご注文が自動完了となり、お支払い代金の引き落としが確定してしまいますことから、 3日経ってもお返事がない場合はキャンセル処理をさせて頂きますことご了承ください。 ご返信をお待ちしております。」 上記の内容のメールを送らせていただいております。 重ねて、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。

bwl*****さん

注文後5日たって何も連絡無しにショップから出なくyahooショッピングからのキャンセルとは! 商売人としていかがな物かと。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、商品の在庫がない場合 「一旦ご注文をキャンセルとさせていただくか、入荷までお待ちいただけるかをご検討 の上、ご連絡いただけますでしょうか。ヤフーショッピングのシステム上、一定期間を経過しますとご注文が自動完了となり、お支払い代金の引き落としが確定してしまいますことから、 3日経ってもお返事がない場合はキャンセル処理をさせて頂きますことご了承ください。 ご返信をお待ちしております。」 上記の内容のメールを送らせていただいております。 重ねて、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。

在庫がないとのこと。連絡がきたのも遅い。楽しみに待っていたのでつらい。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 楽しみにお待ちしていただいてたのにもかかわらず、 ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 今後、このようなことがないよう、関係会社と密に連携を図り運営に努めていく所存でございます。 重ねて、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をくださりありがとうございました。

在庫無しでキャンセルとなっておりました、連絡もなく残念です。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、商品の在庫がない場合 「一旦ご注文をキャンセルとさせていただくか、入荷までお待ちいただけるかをご検討 の上、ご連絡いただけますでしょうか。ヤフーショッピングのシステム上、一定期間を経過しますとご注文が自動完了となり、お支払い代金の引き落としが確定してしまいますことから、 3日経ってもお返事がない場合はキャンセル処理をさせて頂きますことご了承ください。 ご返信をお待ちしております。」 上記の内容のメールを送らせていただいております。 重ねて、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 貴重なご意見をくださりありがとうございます。

ysn*****さん

今回は、在庫の関係で取り引き出来ませんでしたが、連絡もしっかりしてくれるショップです。

sor*****さん

すぐに発送してくださり大変助かりました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

sor*****さん

注文後すぐに商品発送され、無事に届きました。 対応も丁寧でしたので安心して利用できました。 ありがとうございました。

sor*****さん

初めて利用しました。 対応とても丁寧で安心して利用できました。 発送も早かったです。 ありがとうございました。

tvy*****さん

8/10注文、8/10払込み済でしたが 8/13にて、事後報告で8/13〜15まで担当休暇で 発送が遅れるとの報告を受けました。 結果、8/16に受け取りとなりました。 残念でした。