いつも迅速に対応していただきありがとうございます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
いつも迅速に対応していただきありがとうございます。
いつも迅速に対応していただきありがとうございます。
ありがとうございました 良い商品届きました
何度も利用させていただいています。文句なしです。
いつも迅速に対応していただきありがとうございます。
配送もとてもスムーズで商品も無事に届きました。梱包も丁寧で、届いた商品も何も違いはありませんでした
あまりの速さに驚きました。 お安く購入できて良かったです。 ありがとうございます。
敏速で丁寧に対応して頂きましたので，次回又 購入したいと思いました。
丁寧に梱包いただきありがとうございました。
梱包・配送ともに迅速丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
商品の発送は予定通りですし、梱包も丁寧です。 購入させていただいた商品がお気に入りなので、また注文すると思います。
粗悪な商品を販売し、そういうデザインだと言い切る酷いお店です。
ストアからの返信
この度は、数あるネットショップの中から当店の商品をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様より頂いたレビューを真摯に受け止め、社内で対応に不備はなかったか見直し、改善に努めてまいります。 改めまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ソメイビューティー ヤフー店
発送日の虚偽（発送通知は12月12日、納品書に記載されている実際の発送は12月14日）がありました。 なかなか届かないので、問い合わせをしましたが、問い合わせ回答はすぐにありましたし、対応も良かったです。 簡易梱包でしたが、商品自体は問題なく、漏れ等もありませんでした。
ストアからの返信
この度は、数あるネットショップの中から当店の商品をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 発送日に関して、お客様に誤解とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 社内にて情報をすでに共有をし不備はなかったか確認をしたところ、明細書に記載されている 発送開始日は実際の発送日ではなく、当店から送らせていただいた発送通知が正しい発送日となります。 紛らわしく大変申し訳ございません。誤解を生みますため、明細に記載されている発送開始日（予定日）を 削除予定です。 お客様にご不安とご迷惑をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。 今後ともソメイビューティ ヤフー店をよろしくお願い致します。 改めまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ソメイビューティー ヤフー店
ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします
定形外郵便の配送で送料無料だったので購入しましたが、商品が瓶の割れ物の化粧品だったので、緩衝材で軽く巻くくらいはしてあるものだと思って購入しました。 いざ、到着した茶封筒を開けて商品を確認すると、 透明セロファンに緩衝材ゼロのレブロンの瓶のリキッドファンデーションが入れられてました。 セロファンの中で固定されているわけでもなくコロコロと茶封筒の中を動く状態でそのまま無造作に入れられたレブロンの瓶のリキッドファンデーション。 こんな包装ありえないでしょ。 今までレブロンの化粧品はネットでしか購入したことがありませんが、こんな状態で送られてきたのははじめてです。定形外郵便送料無料であってもこんなこと他のお店じゃありえない。もう2度とこちらのお店で買うのはやめようと思います。
ストアからの返信
この度は、数あるネットショップの中から当店の商品をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 レビューに記載いただいた件に関して、お客様にご不快とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 社内で検討をし、梱包の改善に努めさせていただきます。 お客様にご不安とご迷惑をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。 今後ともソメイビューティ ヤフー店をよろしくお願い致します。
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。商品を早速使い満足しております。
梱包も丁寧で、発送もはやくて良かったです。
マルジェラのLazy Sunday Morningを購入しました。 梱包はダンボールに緩衝材もきちんと入っていてしっかりしていました。 偽物が多い香水なので開けるまでドキドキしていましたが、調べたところ確かに正規品でした。 本物でこのお値段は本当にありがたいです。 対応も迅速で、また機会があれば是非こちらのショップで購入させていただきます。
梱包が丁寧で発送も迅速、対応も良く安心して購入することが出来ました。