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イトーキオンラインショップのストア評価

評価内訳(全993件)

星5 569件 星4 239件 星3 144件 星2 16件 星1 25件

すべてのコメント付き評価

(184件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hac*****さん

    2021年5月9日 18:37

    梱包も良く発送も早かったです。お安く購入できました。

  • sca*****さん

    2021年5月5日 16:04

    質問の対応も親切で配送状況もまめに知らせていただき、安心して利用できました。

  • yam*****さん

    2021年5月2日 09:36

    92歳の母へのプレゼントに。下に薄いカーペットをひいたので、滑りすぎず快適に。座面も小柄なほうの母ですが、薄い座布団で大丈夫そう。組み立ては女性二人でしました。良い製品で喜ばれました。有り難うございました。

  • nis*****さん

    2021年4月29日 22:43

    メーカーのオンラインストアというだけあって取り寄せとなっていても4日後には納品されました。

  • qcd*****さん

    2021年4月28日 22:01

    商品を注文してすぐに届きました。商品も問題なく満足しております。また利用しようと思います。ありがとうございました。

  • jn2*****さん

    2021年4月22日 19:41

    思ったより早く到着しました。
    梱包状態も悪く無く、少し重かったので配達した人は大変だったと思います!?
    商品はデザイン機能とも気に入りました。
    保証もついて安心、末永く使えれば良いと思います。

  • mis*****さん

    2021年4月19日 23:26

    質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございます。

  • ahk*****さん

    2021年4月18日 22:50

    組み立て中にドンっと大きな音がしたので大丈夫かな?とビックリしました。業者さんが帰った後、学習机を確認したら、引出しの角の部分が破損していました。もしかしたら?と思い床をチェックしたら、案の定、床にも大きな凹みが出来ていました。すぐに業者さんに電話したら、戻ってきて破損の部分を確認してもらったら「あー、本当ですねー、気づきませんでした」と。あれだけ大きな音がしたのだから普通はその時点で確認とかするはず。恐らく破損に気づいたにも関わらず知らんぷりして気づかないフリをしたのだと思いました。旦那が立ち会っていなくて私だけだったので床の傷を言う事ができず、旦那が帰宅した後に床の傷を確認してもらったら、やはりこんな傷はついていなかったと。床の傷を言ったところでおそらく謝罪だけでどうこうしてくれる訳でもないと思ったので引き出しの破損の部分のみ、新品に交換してもらいました。学習机はデザインも色もとても可愛くてオシャレで娘も大喜びしましたが、学習机にしては他社のお値段に比べるとかなり高級なお値段です。なので、組み立て業者の対応がとても残念です。イトーキさんの対応はとてもスムーズで丁寧でした。

  • nol*****さん

    2021年4月7日 20:35

    領収書の発行が出来ない
    すごくわかりづらい

  • nor*****さん

    2021年3月28日 07:08

    梱包、対応、配送、全て良かったと思います。

  • ham*****さん

    2021年3月21日 12:35

    商品は各部品しっかりと梱包されていました。注文から数日で発送され早くほしかったので良かったです。

  • tou*****さん

    2021年3月4日 12:05

    梱包、配送、対応すべて良かったです!また機会があったら購入いたします。

  • pic*****さん

    2021年2月15日 15:30

    丁寧に配送してもらい、組み立てまでやっていただきました。展示品同様、素敵な品で、子供も喜んでいました。

  • fcs*****さん

    2021年2月15日 00:40

    商品の変更があったのですが、すぐに対応してくださいました。

  • mon*****さん

    2021年2月11日 15:09

    梱包、緩衝材、など適当に使われており丁寧です。
    配送も素早くすぐに届きました。

  • f55*****さん

    2021年1月31日 07:37

    出荷対応や梱包について全く不満ありません。
    非常に良いショップだと思います。 

  • vod*****さん

    2021年1月27日 23:40

    配送に時間がかかりましたが、問い合わせに回答いただき対応はしっかりされていたので満足です。

  • kin*****さん

    2021年1月24日 17:11

    梱包、発送ともに問題ありませんでした。メーカー直なので当たり前ですが。

  • tsl*****さん

    2021年1月24日 16:54

    納期が意外とかかりました。商品にはとても満足しております。

  • tac*****さん

    2021年1月23日 13:27

    降雪の影響で 予定よりも到着が少し遅れましたが丁寧に梱包されており、何の問題も御座いませんでした。有難う御座いました。

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