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ソフィアのストア評価

評価内訳(全4,412件)

星5 3,122件 星4 1,059件 星3 208件 星2 15件 星1 8件

ストア都合注文キャンセル率

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すべてのコメント付き評価

(79件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dmb*****さん

    2019年5月9日 09:43

    とても早い対応で安心します。
    うちの猫はアレルギーなので色々な物を
    取り扱いされているこちらのショプで
    良い物が見つかれば、と思っています。
    また、宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月9日 11:35

    お客様
    コメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。
    アレルギーとのこと、ご心配のことと存じます。
    連休前に、クプレラより、『アレジーサポート』というアレルギー対応サプリメントが
    発売されました。
    そういうものも在りますので、ご一考頂ければ幸いです。
    紫外線が強い時期です。
    紫外線は、アレルギーや皮膚に刺激を与えますので、どうぞお大事にしてください。

  • luc*****さん

    2019年1月20日 07:58

    大晦日に発送して頂き、すぐに届きました。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月20日 11:00

    お客様
    先般はご注文をいただきありがとうございました。
    わたくしどもは、少しでも小回りがきくように、努めております。
    今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。

  • sal*****さん

    2018年12月28日 20:38

    いつもお世話になっております。全てにおいて、全幅の信頼を寄せております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月20日 10:58

    お客様
    いつもお世話になっています。
    わたくしどもの励みになりますような、コメントを寄せていただき感謝申し上げます。
    今後も、ご期待に添えるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • sak*****さん

    2018年12月18日 16:49

    朝から品物の到着を待っていましたが結局配達されたのは午後7時近く。
    品物の配達状況を検索するも、移動中で状況がわかりませんでした。
    メインの配送業者を変えてください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 18:26

    お客様
    お世話になっております
    この度は、配送が遅延して、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
    お客様の配送業者を替えることも可能ですので、お知らせいただければ幸いです
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • myu*****さん

    2018年11月23日 18:33

    迅速な手配をしていただきありがとうございました。またの機会にはよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月23日 20:43

    お客様
    ソフィアにてご注文をいただきありがとうございます
    また、コメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。
    大変に励みになりました。感謝申し上げます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • sal*****さん

    2018年11月16日 21:19

    30年以上のお付き合いです。ソフィア様には、大切な家族のことを、心から信頼してお任せできます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月17日 11:01

    お客様
    いつもお世話になっています。
    ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

    今後も誠実にお客様やパートナーに寄り添っていきたいと思います
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • cel*****さん

    2018年11月8日 07:16

    ありがとうございました(^^)これからもよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月8日 10:06

    お客様
    いつもお世話になっています。
    ご丁寧にお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    寒暖の差が大きな時期です。
    どうぞお体にお気をつけください。

  • enn*****さん

    2018年10月11日 20:51

    ご自身もワンコの飼い主さんということで、飼い主目線の商品説明にリアリティがありました。今回は歯周病対策のサンプルを購入しましたが、ずっと気になっていた商品だったので、このお店で取り扱っているということは、良いものだと確信できました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月8日 10:10

    お客様
    先日はご注文をいただきありがとうございました。
    また、励みとなるコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではその時々に、ペットの健康にお役に立てるような資料(テキスト)を同梱しております。
    少しでもパートナーと飼い主様のお悩みが軽減できれば、幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    寒暖の差が大きな時期です。
    どうぞお体にお気をつけください。

  • bal*****さん

    2018年9月27日 19:53

    初めて利用しましたが、特に問題なかったです。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月28日 11:07

    お客様
    この度は、ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました

    今後もお客様のお役に立てるように、努めてまいります。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    寒暖の差が大きな時期です。
    どうぞお体にお気をつけください。

  • hkq*****さん

    2018年9月22日 07:40

    対応や梱包は問題ありませんでした、配送は約1週間で到着しました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月28日 11:06

    お客様
    ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました

    今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
    寒暖の差が大きな時期です。
    どうぞお体にお気をつけください。

  • azu*****さん

    2018年8月24日 09:48

    いつも大変お世話になって居ります。

    また、大変有り難う御座います。

    感謝

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月24日 09:50

    お客様
    いつもお世話になっています。
    評価とコメントを頂きありがとうございました
    こちらこそ、いつもありがとうございます。
    まだまだ残暑厳しき折
    どうぞお大事にしてください。

  • chi*****さん

    2018年7月17日 23:08

    スムーズに対応して頂きました! 梱包・発送ともに申し分ないです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月18日 10:11

    お客様
    お世話になっております
    評価を頂戴し、ありがとうございました。
    今後も鋭意、お客様のご期待に添えるように努めてまいります。
    暑い日が続いています。
    どうぞお大事にしてください。

  • nar*****さん

    2018年5月20日 06:26

    迅速丁寧な対応で満足してます。また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 09:36

    お客様
    いつもお世話になっています。

    ご丁寧にコメントを頂きありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • nar*****さん

    2018年5月20日 06:24

    とても良いショップです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 09:37

    お客様
    お店を評価して頂きありがとうございます。
    今後もご期待に添えるように、努めてまいります。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • nar*****さん

    2018年5月20日 06:23

    毎回利用していますが、迅速丁寧な対応で満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 09:38

    お客様
    いつもお世話になっています。

    ご丁寧にコメントを頂きありがとうございました。
    今後も迅速対応が出来るように、鋭意努めてまいります。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • nar*****さん

    2018年5月20日 06:20

    毎回、迅速丁寧な対応でありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 09:39

    お客様
    いつもお世話になっています。

    ご丁寧にコメントを頂きありがとうございました。
    寒暖の差が大きな時期です。
    どうぞお大事にしてください。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • san*****さん

    2018年2月21日 15:47

    物流関連は問題なく、翌日着は焦るばかり。犬猫への真面目な取り組み頑張って貰いたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月21日 15:52

    お客様
    先日はソフィアにてご注文をいただきありがとうございました。
    また、励ましのコメントを頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
    これからもパートナーたちの為に頑張っていきたいと思います。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • fwd*****さん

    2018年2月19日 15:34

    試供品を取り揃えていて、フード選びにとても有難いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月19日 15:38

    お客様
    先日はソフィアにてご注文をいただきありがとうございました。
    試供品がお役に立って、わたくしどもも喜んでおります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • shi*****さん

    2018年2月12日 01:19

    この度はお世話になりまして、有り難うございました。
    また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月12日 11:40

    お客様
    ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました。
    丁寧なコメントをいただき感謝申し上げます。

    正しく清浄な食事とペットの健康に役立つものだけを扱っておりますので、またのご来店をお待ちしております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • bir*****さん

    2018年2月11日 15:01

    初めて利用させて頂きました。
    注文から品物が届くまで早くて、とても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月12日 11:38

    お客様
    初めてのご注文をいただきありがとうございました。
    また、ご丁寧なコメントをいただき感謝申し上げます。

    ペットのための健康なものだけを取り扱っておりますので、また覗いてみてください。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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