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表記の納入期限には入荷しません。3ヶ月以上待たされる。 色の変更はどうかと提案された。
配達予定日より少し遅れましたが、ショップより事前にきちんとお詫びと新しい配達予定日のメールが届きました。幾度か質問メールもいたしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。安心してお薦めできるショップです。配達業者の方も前日、そして、当日と電話確認して丁寧に対応していただきました。感謝です。
割と早く商品到着しました!ありがとうございました。
非常に迅速な対応や連絡で不安なく買い物が出来ました。 購入後のこちらの手違いでの問い合わせも丁寧に対応いただき大変満足しています。 またの機会があればよろしくお願いしたいです。
購入から配送までスムーズにできました。組み立ても自分でできました。
注文コメントに"出来れば15時以降にして頂ければ"と、ワガママを記載させて頂いたのですが、問題無く対応して頂け有り難かったです。 物が自体がソファと言う大きな商品でしたので、助かりました。
注文してから1週間くらいで商品が届きました。特に急いでなかったので問題はなしです。玄関先まで届けてもらえたので助かりました。ありがとうございました。
お問い合わせにも迅速にお返事をいただき、安心してお取引ができました。 ありがとうございました。
購入した商品生地に少し不良部分がありましたが、メールにて連絡をすると、即座に返信及び対応をしてくださいました。 お客さまの事を考えた、とてもご親切かつ丁寧なご対応に、感謝致します。また、生地のサンプルを送ってくださるサービスは、とても助かりました。 会社自体がしっかりとした非常に良いショップ様だと思います。機械があればまたこちらで購入したいです。
小さいトラブルでしたか、お店の方とは思えない業務的な対応じゃなく個人でのやり取りのようなとても親身に迅速な対応で何の不安も無く安心して購入出来ました。是非またリピートします。
配送の確認等、事前に確認を電話にてしていただき、こちらも、日程調整がしやすかったです。 どうもありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
迅速な対応、連絡で不安なく購入できました。 当初の予定よりも、大分早く発送してくださり助かりました。
配送予定日の連絡がきちんとされて、受け入れ予定が立てられて不安がありません。届いた製品もネットによくある写真の印象とは異なった期待はずれな部分がなく、信頼できるショップだと思いました。
着日予定日に受け取ることが難しかったので、連絡し受取日の変更をお願いして本日届きました。運送会社に事前に連絡等が入っておりスムーズに着日の打ち合わせができました。本当に有難うございます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
配送もスムーズでサイズもピッタリで感謝しています。気に入ったので購入して良かったです。これは買いです。買ったらお得です。
言うことなしの☆5です。梱包の素人じゃできないくらい頑丈でこれ梱包にいくらかかってるの?ってぐらい頑丈でした。到着日も守っていただけたし当日に佐川さんからの電話で時間の確認もありました。
ショップの対応が早かったので安心して注文ができました。 また配送連絡もメールと配送会社さんからも直接電話を頂けたのでスムーズに荷物の搬入ができました。
商品届きました。予定通り迅速な対応で良かったです。
注文から発送までスムーズな対応をありがとうございました。
迅速、丁寧な対応とメール、安心してお取引できました。とても良いソファを比較的リーズナブルな価格で購入でき、感謝しております。配送業者も親切で、ていねいに設置していくれました。信頼のおけるソファ専門店です。