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Sneezeのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5278件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
3.70

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:274 件中 1 20

評価日時:2017年10月17日 12:30

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評価日時:2017年10月17日 11:15

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評価日時:2017年10月15日 09:38

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評価日時:2017年10月05日 13:21

注文間違いにも気持ちよく対応してくれ、迅速丁寧で良かったです

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評価日時:2017年09月26日 18:56

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評価日時:2017年09月21日 14:13

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評価日時:2017年09月20日 20:37

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評価日時:2017年09月20日 14:18

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評価日時:2017年09月16日 12:32

迅速丁寧な対応で、なおかつ、注文間違いにも気持ちよく対応していただきました。
また利用します

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評価日時:2017年09月09日 14:58

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評価日時:2017年09月04日 16:52

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評価日時:2017年08月19日 19:33

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評価日時:2017年08月12日 15:46

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評価日時:2017年08月11日 02:37

過去の評価欄に「また当店で取り扱いの商品は全て正規品でございます。ご注文商品にはJPNタグも付属しております。またのご来店心よりお待ちしております。有難うございました。」との返信があったので日本正規品であると理解して購入したのですがタグも付いておらず、カラーの表記も違うものが届きました。ですので並行輸入品か非正規品かの判断もできません。

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  • 返信
    Sneezeさんからの返信 2017年08月11日 10:43
    この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。今回ご注文いただきました商品は海外NIKE正規代理店からの並行輸入商品でございます。当店で取り扱う商品は全て厳正なる審査を通過した正規品でございますのでご安心下されば幸いです。また、カラー表記に関しましてNIKEやADIDASなどカラー名が長い場合は店舗様によっては短縮や独自のカラー表記をされる場合もございます。今回の商品はWHITE/VARSITY RED BLANC/VARSITY ROUGEですが当店ではカラーイメージが伝わりやすいようWHITE/VARSITY RED-VARSITY ROYALと記載致しております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。この度は大変ご不安な念をお掛け致しまして心からお詫び申し上げます。

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評価日時:2017年08月10日 10:27

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評価日時:2017年08月05日 01:53

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評価日時:2017年07月30日 22:04

商品の発送が早く、品物も大変良かったです。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年07月30日 09:23

底が汚れた商品が届きました。

配送の問題なので仕方ないと思いますが、箱もサイドが潰れていました。

お急ぎの方にはおすすめできません。
注文時に月初旬に入荷予定、在庫あり(注文したのは中旬以降です)となっていたので、こちらのショップで購入し配達日の指定も可能なのでしましたが、結局届かず予約購入でした。

靴底の汚れが残念なので、この評価といたします。

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評価日時:2017年07月15日 20:06

迅速な対応で商品到着も早かったですが、到着した商品をいざ開封してみると注文した商品とは色違いの商品が入っていました…
楽しみにしていただけに非常に残念でした。

すぐ連絡して注文した商品を送っていただき交換していただきました。
交換の方が早く商品が届く迅速な対応で良かったです。

しかし最初の誤納があったという点で評価3とさせていただきます。きちんと届けば迅速な対応なので5でも良かったかなと思います。

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評価日時:2017年07月12日 22:54

4点と評価しました

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