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スマイルポケットのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.351件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.16

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:51 件中 1 20

評価日時:2017年09月19日 08:15

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月16日 00:05

梱包、配送、対応良かったです。大きな荷物でしたので息子たちの手助けが必要かなと来てもらっていたのですが、お二人対応で運んで来て戴きましたのでスムーズに入れる事が出来ました。対応の仕方も爽やかで良かったです。ゲストルームに置くために買ったのですが、とっても素敵なソファベットだったのでもう一脚注文しました。届くのが楽しみです。

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評価日時:2017年09月08日 14:31

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評価日時:2017年09月02日 21:55

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評価日時:2017年08月21日 11:56

商品説明が足らず、苦情を伝えても一方的なテンプレート内容のメールで極めて不愉快
画像とまったく異なる商品を売り付けています
ワイドレザー親子ベッド購入

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評価日時:2017年08月03日 20:46

ご連絡が遅くなってすみません。商品19日に届いて無事間に合いました。
商品、組み立てその他まったく問題ありませんでした。大満足です。
いろいろな問い合わせへの丁寧な対応、ご配慮ありがとうございました。

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評価日時:2017年07月31日 20:22

too bad.

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評価日時:2017年07月22日 07:40

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評価日時:2017年07月20日 22:05

先様用ですので、中は見ていませんが、素早い対応に、とても感謝しています。

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評価日時:2017年07月14日 20:19

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評価日時:2017年07月14日 01:45

在庫なし商品を掲載して顧客の需要喚起を引き出すのは如何なものかと思う。
またポイントも失効され怒りの投げ場がない。

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評価日時:2017年07月06日 19:09

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評価日時:2017年06月26日 23:27

4点と評価しました

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評価日時:2017年05月30日 08:22

注文確定後に在庫がなかった

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評価日時:2017年05月19日 18:55

ストア自体は、問題無い対応でしたが、運送業者について。5個口のうち1個積み忘れたということが、受け取りサインをするときに判明し、1個は翌日受け取りとなりました。個数の確認は最低限の必要なことだと思います。ストア直接の責任ではないと思いますが、運送業者管理もストアの業務だと思いますので、星マイナス1とさせていただきました。

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評価日時:2017年05月13日 16:20

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評価日時:2017年05月05日 20:24

売り切れていた商品を問い合わせし注文しました。お店の方の対応がとても丁寧で、いつ入荷するのかなどメーカーさんにすぐに問い合わせてくださり、丁寧にお返事頂きました。梱包もとても丁寧で、大型商品の運送でしたが、届ける前に事前連絡をくださり助かりました。
色々見て最安値のお店ではありませんでしたが、安心して購入できるお店ですので、同じ物でお店を迷ったときはこちらのお店をおすすめします!

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評価日時:2017年05月01日 16:26

寝心地も良く、気に入りました!
ありがとうございました。

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評価日時:2017年04月12日 13:44

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月09日 21:01

3点と評価しました

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