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住マイルのストア評価

評価内訳(全7,938件)

星5 4,549件 星4 1,836件 星3 900件 星2 192件 星1 461件

すべてのコメント付き評価

(3,552件中1〜20件:新着順)
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  • br3*****さん

    2021年5月11日 11:12

    こちらで購入した商品が良かったので同じ物を再度購入したところ配送業者によるとおぼしき商品の破損がありました。一度目は佐川で無事に届いたのですが、二度目は別の業者で(しかも時間指定を無視)箱を開けると緩衝材の発泡スチロールが潰れて粉砕されている状態でした。しかしその旨を連絡すると迅速に破損したパーツを送り直して頂けました。破損に関してはストアに非はないのに丁寧に対応していただき、ありがたいを通り越してなんだか申し訳ないくらいです。
    早い安いだけでなくこういった時にきちんと対応してくれるとても良心的なストアです。

  • mgy*****さん

    2021年5月10日 19:07

    梱包配送は、封筒にそのまま部品が入って、クリックポスト便でした。
    仕事で日中留守をしているので、ポスト投函は助かります。ただ部品をプチプチで包んで封筒に入れて頂けるともっと良かったと思います。

  • ter*****さん

    2021年5月10日 18:12

    とても丁寧で迅速にご対応頂けました。ありがとうございます。急ぎで必要でしたのでとても助かりました。

  • tom*****さん

    2021年5月10日 12:56

    とても敏速な対応でしたし、梱包もしっかり丁寧にされていました。

  • wan*****さん

    2021年5月9日 16:02

    連休明けすぐに発送していただきありがとうございます
    梱包が簡素でゴミが少ないので助かります。

  • qua*****さん

    2021年5月9日 15:33

    付属のボンドグニョグニョで全く使えず。連絡すれど既読つかず。匂いもひどく廃棄レベル。

  • qua*****さん

    2021年5月9日 15:32

    最低です。付属のボンド全く使えず。連絡すれど既読つかず。匂いもひどく廃棄レベル。絶対買わない方がいい。

  • uua*****さん

    2021年5月9日 07:51

    梱包は、中身が見えていたり、テープの留め方も雑で、残念でした。対応は、日に通りに届けてもらえたので、良かったです。

  • ich*****さん

    2021年5月8日 12:22

    納品日は雨模様でしたが、梱包がしっかりしていたせいか商品は全く問題ありませんでした。また納品が早くてとても助かりました。組み立てが必要な製品を注文したのですぐに組み立てられました。ご対応もきめ細かで、不安が無くなりました。こちらで購入してよかったです。

  • liv*****さん

    2021年5月7日 19:57

    梱包が、、、
    再利用段ボールだったのですが、ペラペラの段ボールに5kg以上あるものが入っており持った途端、下側が抜けそうになりました。
    おそらく輸送途中でもそういうことがあったのでしょう。
    なかの品物の段ボールも穴が空いてました。
    怒りと悲しみで。。。
    高いお金を払って購入したのに、すごい後悔です。
    こんなことなら買わなければよかったです。

  • npc*****さん

    2021年5月7日 18:51

    予定通り届き、梱包も丁寧でよかったです。

  • wdn*****さん

    2021年5月7日 18:49

    対応が最悪です。3月中旬に注文して、届いたのが5月です。商品の在庫がないのに販売しており、また注文してから3週間以上経っても発送されない上、お店からは何の連絡もありませんでした。仕方なく、こちらから問い合わせしたところ、在庫がなく入荷待ちになり、4月中旬の入荷予定だと言います。入荷の時期のことは承知し、待っていたのですが、5月に入っても連絡の一つもなく、またこちらから問い合わせました。
    ゴールデンウィーク終わってから返信がきて、返信してきたその日が入荷予定日で商品はもうすぐ来るという返事でした。そして、その1時間もしないうちに商品を発送してきました。
    そんなことありますか?すごく嘘くさい!絶対、入荷してたのに発送を忘れていたとしか思えないです。

    何よりも最初から最後までこちらから問い合わせしないと未発送の件も、入荷の件も、何も言ってこないところが本当に最悪です。

    商品はすごく気に入っているものなだけ、本当に残念です。

    yahooで購入してこんな対応されたのは初めてです。

  • mat*****さん

    2021年5月7日 14:58

    ゴールデンウィーク中の注文でしたが、ゴールデンウィークが明けてから迅速に発送していただけたので非常に助かりました。

  • oyv*****さん

    2021年5月6日 22:08

    注文した商品が商品が欠品だったらしいのですか、その連絡が遅かった。挙句、他商品はなかなか配達されず、こちらから連絡したらやっと配送されました。
    連絡すれば返信は来るものの、対応がいちいち遅いです。

  • m_m*****さん

    2021年5月5日 20:41

    梱包、ラッピングも素敵でした!迅速な対応ありがとうございました。

  • mqm*****さん

    2021年5月3日 19:42

    包装は、普通 対応はいつも早くて満足しています。

  • mai*****さん

    2021年5月3日 12:49

    迅速に対応していただき、ありがとうございました。

  • kum*****さん

    2021年5月1日 21:19

    梱包も丁寧で、発送も早くて、とてもいいお店です。

  • kad*****さん

    2021年5月1日 20:46

    とにかく連休にも関わらず発送の早さ!
    ありがたいです。安心できるストアですね!

  • nek*****さん

    2021年5月1日 19:58

    急ぎでプレゼント用にお願いして、キレイなラッピングでご対応頂きました。ありがとうございます。

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