SmartListのレビュー

迅速丁寧な対応をありがとう御座いました。 また、利用させて頂きます。

ほかのお客様書いたコメント通り、信用ゼロの店舗です。 自分も注文前に確認すればよかったです。とても悔しかったです。 問い合わせに対して、とても冷たい感じです。まるで自分に関係ないの対応です。 2度と利用したくない店舗です。

クリアのフードボウルを2個注文したのですが届いた内の1個が不良品でした。 現在交換の依頼中ですが評価とレビューを投稿すると550円戻ってくると言うことなので先に投稿します。 今後の対応次第で評価を変更させて頂きます。 よろしくお願い致します。 注文番号　smartlist-10008558

発送準備中のまま4〜5日が過ぎ、疑問に思って問い合わせしたところ、即座に配達業者の状況と到着予定日の解答がありました。 問い合わせに対しての反応の早さは良いと思います。 あと、レビューを書いたら返金、のシステムが分かりづらいと思います。商品とストアいづれかのレビューで良いように解釈出来るので、「商品ではなくストアについて書いてください」と明記して欲しいです。 それとも私が見逃しているだけで、どこかに書かれているのでしょうか…？

受注・発送の連絡がタイムリーで助かりました。 また機会あれば、利用したいショップさんですね。

発送までがとても早くとても信頼できるショップ様であるように感じました。機会があればまた購入させていただきます。

商品について質問させていただいたところ、すぐにご対応くださり助かりました。

バックを購入。 配送は早かったです。 届いた箱はボコボコで穴が開いていましたが、中の梱包がしっかりしていたので、バックに傷も型崩れもありませんでした。 対策されていて良かったです。

問い合わせもしっかりと返答があって良かったです。

優良配送で最短27日届けと記載が有りましたが商品配達は翌月2日でした。 急ぐ品物でも無かったので待ちましたが、配達日数表記は直した方が宜しいかと。

こちらの質問には普通に返答はあります。 だから、可もなく不可もなくという評価です。 特に丁寧だとかいうことではないのですが、普通に買い物は出来るショップだとは思います。

注文から6日で無事に届きました。梱包も丁寧で安心できます。

受注確認をした後で、注文した色が在庫切れとの連絡を受けました。 義母の誕生日プレゼントで、義母に好みの色を聞いてから注文したので残念です。 義母に状況を説明して、止むを得ず別の色を注文することにしました。 ギフト用のパッケージもなく、箱にも入ってなく、ビニール袋に入れてあるだけの梱包でした。 出荷案内のメールが届いた1時間後にヤマト宅急便が配達に来ましたが、不在だったため再配達をお願いせざるを得ない状況でした。

こちらからの問い合わせにも最後まで親切丁寧な対応して頂き安心出来る良いお店だと思います。

本日午前、商品が到着しました。商品箱を６倍程度の大きな段ボール箱に入れ、エアクッション材を詰めて届きました。商品に影響はないですが商品箱の一部が変形、６倍程度の段ボール箱ははなり変形していました。エアクッション材により、しっかり包み込んで商品の保護に注意が必要と感じました。中身が無事でよかったです。

商品レビューとストアレビューの記入確認後の値引きとか、こういうやり方は、良い印象を書かせるためのものみたいで、辞めて欲しいです。

到着には少々日数は掛かりましたが、しっかりしたお品が届きました。梱包もしっかりしておりました。ありがとうございました。

写真に騙されました。 まー直径50センチって記載されてましたので 私がよく見なかったのも悪いですが、 商品写真だと寝転がれる位デカ目の座布団。 実際は小さい座布団。 写真詐欺って感じがしますねー これで２５００円ってって感じの商品です。 何だってこんな写真使ってるんだか。 それとも写真の女の人って すっごい小さい人なのかしら？ キチンとした写真載せて下さい。 あれじゃー騙されてしまいますよ。

こちらの確認不足でご迷惑お掛けしました 又違う機会で是非利用させて頂きたいです 迅速なご対応に感謝致します。

父の米寿の祝いの為に購入させて頂きました。 商品はすごく気に入ったんですが簡易包装だったので残念でした。