スマレジストアのレビュー

注文時の連絡や梱包、発送までは特に問題なしでしたが、 購入後に連絡をし、返信メールが来てお願いしたが、それ以降10日ほど放置されて音沙汰無しでした。 催促の連絡でやっと対応して頂けたが、連絡をしなかったら完全に忘れられていたのでしょうね。。。 皆様もお気を付けください。 久々にダメダメな店だと思いました。

• ストアからの返信2019/3/14

  ご担当者さま この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 ただ、当社側もお客さまからの連絡を待っていた状態でして、その連絡をお送りいただいたとのことですが、メールアドレス、日付、お客様名で検索しても見つけることができませんでした。 当社は、頂いた問い合わせには出来るだけ早く対応していますので、なんらかの理由で、お送りいただいた連絡（メール）届いていない可能性も考えられます。 今一度ご確認いただき、ご了承いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。