COCOMOMOのレビュー

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総合評価

4.42

443

  • 5
  • 4
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  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • yfy*****さん

    詐欺サイトとは。。。悪いストア評価を消しているのですか。。。

  • wbx*****さん

    2週間以上の発送遅れのメールがあり、遅くなっても届くのならと楽しみに待ち続けていたのに、いきなり通知がきて勝手にキャンセルになっていました。 こんな信用できないショップでは二度と買いません

  • mar*****さん

    一度に複数着購入しましたが、一部しか送られてきませんでした。

  • mik*****さん

    7月中旬に注文し、1週間後に在庫切れのためと一方的にキャンセルされました。

  • ryu*****さん

    発送早い?どこが?毎日のように届く発送遅延のメール。海外倉庫だから遅延と言っていたのに、昨日のメールでは国内倉庫から発送予定と。なのにまた遅延のメール。国内からなのになぜ?日に日に遅くなる。届くのかも不安になってきました。今、夏物買ったら買ったら秋に届くので気をつけたほうがいいかと思います。

  • 7/5〜7/7発送となっているのに現在7/9,21:25時点で発送されておらず。にも関わらず、今朝『商品は無事お手元に届きましたでしょうか? そして、お気に入り頂けましたでしょうか?』なるメールが来た。いつ発送されるのか。

    • 7/11 PM11:45現在、ステータスは『発送準備中』です。どうなっているのか!

    • ショップに問い合わせたところ 『ただいま確認したところ 7~10日以内に発送(休業日を除く)2022-07-12~2022-07-15 発送予定でございます。』 との返事。 実際発送されたのは7/16(土)でした。土曜休業となっているのにどこまでが本当なのかよくわからないショップです。

    • ショップに問い合わせたところ 『ただいま確認したところ 7~10日以内に発送(休業日を除く)2022-07-12~2022-07-15 発送予定でございます。』 との返事。 実際発送されたのは7/16(土)でした。土曜休業となっているのにどこまでが本当なのかよくわからないショップです。

  • amp*****さん

    留守の間に、ポストに入らないからと、玄関ノブに吊り下げて有りましたが。個人情報がかいてあるのに、酷くないですか、あり得ない対応です。こんなことされるなら、注文出来ません。郵便局ですか?無くなったら責任はどう考えておられますか。

  • mik*****さん

    発送まで2、3日とあったので購入したのに、発送までも20日ほどかかると連絡があったのちに、商品が入らないと勝手にキャンセル処理されました。無い商品を売らないでください。

  • fou*****さん

    商品が届くのを楽しみに待っていたのに、急にキャンセルになりました。

  • lea*****さん

    商品の写真の色があまりにも違っており、ラメ入りならそのように表記してほしかったです デザインが気に入っていただけに残念でした

  • 発送準備中です。と連絡があったので、商品到着を楽しみに待っていましたが、突然店からキャンセルの連絡入りました。商品が用意出来なくなったとの事です。カートに入れた時点で商品が買えると思っていたので、とても残念です。初めての経験だったのでビックリしました。

  • pap*****さん

    配送がめちゃくちゃ遅く、不満だらけでした。このショップでは二度と買うものか!!って思いました。

  • ddr*****さん

    1/10 注文 → 1/14 在庫が無い為、キャンセル&返金するとメールがきました。 1/14 返金について問合せしたところ、明日キャンセル処理&返金するとメールありましたが、1/15→1/16 手続きを待っていたがキャンセル処理&返金なし、連絡もなし。 1/17 やっとキャンセル&返金処理されましたが、キャンセル理由が【お客様都合によるキャンセル】になっておりました。 こちらの都合ではなく、お店の都合ですよね?対応が遅いし、信頼できないお店でした。

  • 福袋3点で3,980円かと思って注文したら 8,075円。 面倒なので返品はしませんがもっとわかりやすくしてください!!

  • y10*****さん

    まだ届いてないけど遅すぎだと思いますが…

  • dek*****さん

    住所が、ぜんぜん違い。到着が遅くなりました。 此れからは、気を付けてください。

  • idy*****さん

    写真と違うものを送って来たのに返品も受け付けてくれませんでした。

  • cla*****さん

    発送が遅いです。7〜10日で発送とのことでしたが10日経っても発送連絡無し。

  • f_k*****さん

    梱包はビニールのみでかなりの簡易包装でした ゴミが少なくなるのでいいのですがビニールに穴が空いていたのはどうかな?と思います 商品も3つ頼んだのに2つしか送ってこない悪徳詐欺ストアでした

  • hnd*****さん

    実際の商品受取までのスピード感や梱包など問題なかったが、連絡に関しては以下の通りなので残念。 ・出荷通知の連絡なしで2021/11/14 の昼過ぎに商品到着し受取。(この時点で購入履歴を見ても「発送準備中」) ・2021/11/15 の夕方に以下の出荷通知メールを受領。 > お届け方法 :ゆうパック > 出荷日 :2021/11/15

    • 商品は良かったので追加で2点注文しましたが、送られてきたのは1点のみ。 前回の連絡注文時は連絡に問題有りで★★評価でしたが今回は注文した商品が届かないということのあり★評価です。価格お安いので連絡不備だけであれば実害無いかなとリピートしましたが、出荷工程に問題があり実害有りの店舗のようで今後のリピートはないかな。

    • 問い合わせた結果以下の回答がありました。これを発送通知メールに記載してほしい。 ----------------- お問い合わせありがとうございます。 ご心配をおかけして申し訳ございません。 ただいま確認したところ もう1点ですが 11/26入荷発送予定でございます。 発送までもうしばらくお待ちください。 責任もってお届けしますので ご安心ください。