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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SKYストア ヤフーショッピング店のストア評価

評価内訳(全21件)

星5 17件 星4 3件 星3 1件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wak*****さん

    2019年8月4日 21:56

    迅速な対応で思ったよりも早く届きました。

  • hqr*****さん

    2019年7月31日 21:50

    ショップから発送の連絡はありません。

    (星2と評価しました)

    hqr*****さん

    2019年8月1日 11:16

    ご担当者から丁寧で迅速な対応をいただきました。
    メールのシステムトラブルが原因だったようです。レビューを星5に訂正します。
    また機会がありましたら利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

  • h19*****さん

    2019年7月27日 18:21

    梱包も丁寧で、迅速な対応ありがとうございました。

  • har*****さん

    2019年7月24日 10:35

    とても対応が良くて助かりました。
    ありがとうございました。

  • w47*****さん

    2019年7月20日 09:16

    月曜(祝)に注文し金曜日に届きました。
    商品の箱をプチプチでくるんで、その上に包装紙で包んであり、とても良かったです!

  • oht*****さん

    2019年7月18日 18:07

    梱包:プチプチで守られていてとても良かったです
    発送:迅速に対応いただきノーストレスでした
    商品の状態:とても良い

    赤ちゃんが生まれてくるのが楽しみになりました!

  • kay*****さん

    2019年7月5日 12:54

    注文時から発送完了まで、非常に迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変気持ちよく、大満足しております。
    ぜひまた利用させていただきます。

  • u_u*****さん

    2019年7月4日 08:56

    梱包は商品の箱に直接伝票を貼るスタイルでした。
    発送は翌日発送と記載ありましたが、1週間ほど経っても発送なく、問い合わせたところG20の影響で発送、配達に大きな乱れが生じているとのこと。
    1週間後に発送され、その2日後に届きましたが、発送元を確認すると関東同一県内でした。
    G20は関東には発送、配達共に影響ないですし、影響のある大阪市内においてもゆうパックは1〜2日の遅れと日本郵便のHPにも記載あります。
    発送元が個人宅のようなので、何か特殊な経路で発送されているのでしょうか、非常に疑問でした。
    発送の遅れや、発送の連絡について他の店舗でしたらありますがこちらは特にありませんでした。
    問い合わせへの回答が営業時間外でもあった点は良かったと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月4日 11:55

    レビューの記載誠にありがとうございました。
    この度は発送に関してご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
    今回の件に関しましては下記のような経緯がございましたことを改めてお詫び申し上げます。
    弊社は本来大阪の倉庫から商品を箱に梱包して発送をしておりましたが、今回G20の影響でいつお届けになるかわからない状況と発送業者より連絡がございました。
    そのため関東にある代理店から直接商品を取り寄せて埼玉からの発送となりました。
    そのため急遽お取り寄せにお時間を頂く形となってしまいました。
    また事務所からの発送のため、適切な箱の準備が間に合わずビニールでのカバーによる梱包で発送となりました。
    上記のような経緯よりお客様には大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    また少しでも早くお届けできるようと考えた結果、誤解とご迷惑を招く結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
    この度は完全に弊社のミスであると考えております。
    改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

  • cla*****さん

    2019年7月3日 10:51

    とても迅速に対応してくださり、安心して購入することができました。梱包もきれいでしたし、何も問題ありませんでした。また何か必要なものができたらぜひお願いしたいです。

  • ind*****さん

    2019年6月29日 00:33

    発送が早く助かりました。
    レビュー後のおまけも楽しみです。
    お得で大満足です。

    sky-store0408-10000557

  • non*****さん

    2019年2月14日 14:56

    注文した当日の夕方には届いていたので、子供は大喜びでした。包装も必要十分でした。
    また機会があれば利用させていただきます。

  • mnn*****さん

    2018年10月6日 12:50

    遅延の問い合わせにも、迅速に対応頂きましたが、事前連絡欲しかったです。配達予定あり、私用あり、動けなかったので、残念。しかし、クレーム対応が、丁寧と感じ評価4です。商品、お手入れしやすく、使いやすいです、

  • sug*****さん

    2018年9月26日 08:37

    梱包、配送、対応共に問題ありませんでした。
    ありがとうございました。

  • kik*****さん

    2018年5月31日 05:16

    無事に商品が届きました。対応も早く満足してます

  • emi*****さん

    2018年2月17日 21:03

    メールですぐに返信があり、注文確定後、発送が翌日で手元に届いたのが、2日後だった。
    非常に迅速かつ丁寧だった。

  • syu*****さん

    2018年2月13日 17:35

    到着しました。ありがとうございました。。

  • h_7*****さん

    2018年2月10日 14:14

    早く対応していただきありがとうございまーす。

  • kka*****さん

    2018年1月10日 17:05

    もう、届きました。
    ありがとうございました。

  • yas*****さん

    2017年11月14日 21:16

    評価が、遅くなり申し訳ありませんでさた

  • shi*****さん

    2017年9月14日 02:57

    すぐに商品が届き梱包も丁寧でした!
    大満足です!ありがとうございました。

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