GOKUMINブランドYahoo!店のレビュー

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総合評価

4.67

2,729

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 迅速なご対応で梱包も問題有りませんでした。

  • 発送も早くて助かりました。ブラシの大きさはミニでちょうど良かったです。また欲しいものがあったら頼みたいと思います。

  • ta0*****さん

    当日、迅速に発送していただきありがとうございました。 梱包もしっかりされておりました。

  • mik*****さん

    翌日の配送をして下さり早く届いて助かりました。

  • hir*****さん

    もっと高いマットとも比較検討したのですが、こちらにして良かった!寝心地すごくいいです。硬過ぎず、柔らか過ぎず、そして軽い! 今まで薄いマットと敷布団を上げ下ろししていたので、もっと早く購入すれば良かったと思います。

  • kei*****さん

    迅速に対応いただきました。また利用させていただきます。

  • lah*****さん

    梱包、発送共にちゃんとしていました。商品の匂いも特になく、到着後すぐに使えました。

  • 購入から発送までスムーズに対応していただきました。

  • お正月に購入しましたが 普段の時と変わらず到着しました 商品説明通り暖かくて 冬には丁度いい感じです 収納袋付きなので 家庭だけでなく車中泊やキャンプにも使えそうです

  • 梱包がシンプルで発送が早くありがたいです。助かりました。ありがとうございました。

  • 配送に問題な母届きました まだ使っていませんが、来客用に使う予定です

  • scs*****さん

    ギフト依頼しないと商品の箱に直貼りとあり 迷いましたが、自宅用(主人の分はプレゼントですが)なので、普通梱包にしましたが ビニールで梱包の上から伝票を貼ってくださって ありがたかったです 発送も早く、とても良いストア様だと思います

  • gac*****さん

    迅速に対応していただき、すぐに届きました 注文前に記載がありました通りに化粧箱で届きましたが、 梱包に何の問題もありませんでした。ありがとうございました。

  • wbh*****さん

    三つ折りマットレスを購入しましたが、注文から配送まで早くて安心できます。 商品のパッケージも良い感じでしたし、梱包もしっかりしていて、買って良かったです。

  • lat*****さん

    半年前に妻に買ってからの評判が良く、自分にもと思い購入しました。寝心地は良く満足できるマットです!

  • cho*****さん

    商品すぐ届きました。丁寧に対応いただけるストアさんだと思いました。ありがとうございました。

  • eoi*****さん

    マットレスの相談をしたところ、極めて丁寧、親切で本当に信頼できる素晴らしい寝具店です。 商品の品質も抜群に良いです。

  • tma*****さん

    普通のサービスと感じます。普通のサービスと感じます。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 「普通のサービス」と感じていただけたとのこと、まずは無事にお届けできたことを安心しております。 そのうえで、もしご使用の中で「もっとこうだったら嬉しい」という点がございましたら、 どんな些細なことでもカスタマーサポートまで教えていただけますと幸いです。 お客様に「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、 よりご満足いただけるサービスづくりに努めてまいります。 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。 またの機会にも喜んでいただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。

  • tmr*****さん

    この度は早々の発送していただきありがとうございました

  • hvf*****さん

    枕の凸凹があることで私には合わないです。 凸凹無くしてふわふわになってたら良かったです、

    • ストアからの返信

      この度は当店の枕をご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、凸凹の感触がお身体に合わなかったとのこと、 ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 「ふわふわの仕様だったら良かった」とのお声、とても参考になります。 枕は素材や形状によって合う・合わないが大きく分かれてしまうため、 いただいたご意見は今後の改良に向けて、担当部署とも共有させていただきます。 もしよろしければ、お客様のお好みや寝姿勢に合わせた使い方や 凸凹の感じ方を和らげる調整方法などもご案内できますので、 いつでもお気軽にカスタマーサポートまでご相談くださいませ。 「買ってよかった」と思っていただけるよう、誠心誠意サポートいたします。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もよりご満足いただける商品づくりに努めてまいります。