GOKUMINブランドYahoo!店のレビュー

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総合評価

4.66

2,507

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • qhb*****さん

    非常に良いです。対応が早く良いですかいなおあます

  • scu*****さん

    リピート購入です。 対応も良く、発送も早いため非常に満足しています。 またリピートしたいと思います。

  • bj_*****さん

    予定より早く発送をしていただき、早く手に入れる事ができました。ありがとうございます。 商品の良さはわかっていたので(2度目の購入なので)とても嬉しいです。早速、妻に使用してもらい肩こり等が緩和できたら良いです。

  • mby*****さん

    迅速、丁寧な対応でした。また機会があれば利用したいと思います。

  • rik*****さん

    注文してからの発送到着までスムーズで、商品も早く到着! 商品購入承諾メールや、発送準備メール、発送メールと、途中経過のメールもあり、安心して購入できるショップでした!!!

  • scu*****さん

    対応もしっかりしており、商品もすぐに届きました。 また購入したいと思ってますので、よろしくお願い致します。

  • chi*****さん

    注文してから発送までスムーズに対応していただきました。 ありがとうございます!

  • こちらのストアさんはとても親切に発送から途中の配達状況などの状況ありがたかったです。また、レスポンスも迅速で素晴らしいストアさんです。

  • 他のネットショップでは50%オフクーポンを枚数限定で発行するイベントをしていますが、開始から3分ですぐにクーポンがなくなりました。 そもそも50%オフというのも定価がどうなのかよくわからないし、3分でなくなるようなイベントはどうかと思います。

  • 体に合っていてぐっすり寝れてすごい気に入りました!

  • 先にこのストアページの低評価レビューに目を通しておくべきだった。 そうすれば連休中の注文などしなかったのに。 私の場合もご多分に漏れず指定日に到着せずに多大な時間の浪費と予定の変更を余儀なくされた。 レビューを見ると「スタッフの手違い」「今後無いように改善」と同じ文言を複数回繰り返しているが、普通の企業間の取引であれば日にちを間違えるなど一度あっただけでも大問題で、再発防止の為の対策が場合によっては深夜まで何日も掛けて練られたりするものだが一般客が相手だからか余程ぬるい社内環境なのだろう、全く改善されていない様だ。大部分の顧客が望む事はいたって常識的な事で、日時指定の保証などではなく、遅れるのであればその旨を先方に伝えるとか「スタッフの手違い」があったとしてもそれを発送前(発送後であっても)気付けずチェックされないシステムってどうなの?ということなのだ。 客からの指摘があるまで謝罪の言葉も無いとなれば、そのお店の印象が悪くなるのは当然のことだ。 商品に何の問題もないだけにレビューを読むにつれ非常に残念な会社だと判断せざるを得ない。優良ストアとはこれ如何に。

  • 破損、破れなどは一切ありませんでした。 また何かあればよろしくお願いします

  • 対応もしっかりしており、商品もすぐに届きました。 また購入したいと思ってますので、よろしくお願い致します。

  • 低反発でとても心地良く眠ることができています。枕の高さも調整出来るので、自分好みの枕になります。

  • 予定どおりの配送、しっかりした梱包に満足です。

  • y_k*****さん

    梱包も良く配送も速く満足している。開けた後、三つ折り出来ないことに気づいたが、注文時1000円安いと選んだが箱にストレートと書いてあったが三つ折りの思い込みで、開けた後なので、開いた状態での交換返品は難しいと思いそのまま使うこととした。注文時に再度確認が必要だと勉強になった。 参考までに開封後の返品は可能でしょうか。その際の送り方も知りたいところです。

  • fqy*****さん

    配送も予定通り、しっかり梱包されていて、良かったです。

  • mut*****さん

    素早い対応ですぐに荷物が届きました。大変満足です。

  • syh*****さん

    注文した翌日、午前中指定に商品が届きました。急きょ必要だった為、予定通りで大変助かりました。 簡易的な包装ですが問題は全くありません。 床に直に敷いて使用、使用した翌日は立てて陰干し、ニオイも気になりません。 良い買い物ができました。

  • wtt*****さん

    迅速かつ丁寧に対応して下さる信頼できるストア様です。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございました。