ショップマカナニのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

誠意のある対応頂きました。 価格は公式でも売り切れの商品でしたので多少高くても買うつもりでしたので納得しています。

注文後、すぐに色々と理由つけて在庫が無いから遅れない等々 連絡がきた。 そらならすぐにでも出品取り消すなり対応できたはず。 キャンセル手続きもショップと直接やり取りとあるが 手間も凄いしちゃんと返金して貰えるのですか?

hum*****さん

とっても綺麗なお花届きました。 私の勘違いでトラブルがありましたが、 ショップの方が親切に対応して下さいました。 機会があったら又お願いしたいと思います。

dyn*****さん

商品が届きました。また、想像よりも良い出来上がりで満足しています。有難う御座いました。

one*****さん

在庫切れだったのですが、注文から連絡まで遅く感じました。優良配送を選択して注文しているので尚更。 在庫切れ入荷未定の場合はショップ都合キャンセルになると思うのですがお客様都合のキャンセルになると連絡がきたのでそれも疑問です。 祖母へのプレゼントにする予定だったので本当に残念です。

ddt*****さん

発注後、とても丁寧なメールを頂き安心しました。 誠意あるご対応をして頂きありがとうございました。 梱包もしっかりして頂き安心できました。 とても良いショップです。

在庫が無いので有れば、土日であっても、当日に連絡をいただきたいです。こちらとしては、5の付く日にお買い物したいですし。土日GWなのは、分かりますが、連絡遅すぎます。ストア評価が下がってしまいますよ。速やかに返金処理してほしいです。 尚、在庫共有しているために、キャンセルになる旨を購入前に事前に了承させ、加えて お客様都合のキャンセル不可を了承させるのは、少々横暴かと思います。

pat*****さん

注文後、発送ステータスで不明な点がありましたが、ショップの迅速な対応でリカバリされました。バッチリです!

kum*****さん

梱包、配送、全く問題ありませんでした。非常にお得な商品を買ったにもかかわらず、おまけのマスクや、ご丁寧に手書きのお手紙まで入っていて恐縮でした。また是非こちらで商品を購入したいと思いました!