焼酎屋ドラゴンのレビュー

ラッピングができない商品を間違えてラッピングありで注文した際に、金額だけ変更する旨のメール()が届き商品はラッピングなしで届きました。 注意書きを理解出来ていかなった私が悪いのですが、ラッピング希望の注文と分かっていながらラッピングせずに、そのまま注文を送るのが残念でした。 こちらの質問にはきちんと回答して頂き、改善を検討すると言われていたので、期待しています。

他店と比べて見ると非常に高い店でした。自分の確認ミスでもありますが、もう少し安くならないか？と思う

1週間たっても商品が到着する事がなく、購入履歴からどのような進捗になってるのか確認したら配送指定日が決められてました。自分で設定した記憶がなかったのですが「【注意】お届け希望日が自動で決定してる場合があります」という表記を目にしました。こういうシステムのある事を初めてこのお店で知りました。いま注文してから7日待ってますが、あと4日待たねばなりません。他の方の買い物の仕方にお店の人がレクチャーしている投稿がありましたがここで買い物する時、自動配送予定日設定をはずさないと物凄く待つことになります。ただほとんどの方が早く商品を手にしています。ちゃんと読んでなかったのは私のほうなのでしょう…。大いにしくじりました。

上司への定年退職祝に購入しました。商品を受取、えーってビックリしました。ギフト包装の上にプチプチのビニール包装だけでした。宅配時の「こわれもの」等のシールは貼って有りましたが、ビニール包装だけでは不親切です。 現にビニールが破けて、ギフト包装が丸見えでした。 宅配業者の扱い方にも問題有るかと思いますが… 簡易包装も良いですが、人様にプレゼントするのに、もう少し配慮があっても良いのではないでしょうか。 楽しみに待っていたので残念です。

• ストアからの返信2020/12/12

  この度は当店をご利用いただき有難うございました。 梱包に関してご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当店は環境に配慮し、包装の簡略化を推進してまいりましたが、ギフト包装品に関しては検討を進めており今後改善を行う所存でございます。 二重包装などのご希望を備考欄に記載していただければ対応させていただきます。 またの機会がございましたら、再度ご来店いただければ幸いでございます。 貴重なご意見有難うございました。

配送まで一番時間がかかったショップでした。値段的にも近所のディスカウントストアに行った方がマシでした。

• ストアからの返信2020/12/5

  この度は当店をご利用いただき有難うございました。 今回はお待たせして申し訳ございませんでした。 ご注文時にお届け希望日を頂戴しておりましたので、配送にお時間がかかった状況でございます。 ご注文時に配送希望日の欄で　○お届け希望なし　をお選びいただきご注文いただければ最短でお手配させていただいております。 ご注文時にご不明な点ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいますよう お願い申しあげます。 貴重なご意見有難うございました。

まだ2回程しか利用してませんが、2〜5日で発送と表記されている商品が2週間くらいかかるのはどうかと思う。

商品を「包装のみ希望」で15日に注文し、ギフト商品はメーカー直送の為、包装対応できないとのメールが来た以降連絡なく、20日に確認メールすると翌日発送予定との事。22日に到着し包装はあるものの、梱包箱の半分以下の中身でコトンコトンと動きます。 商品内容を確認すると、２１０ｇと１８０ｇのストア表記に対し、どちらも１８０ｇの品でした。 大事な贈り物等にご利用される方は、上記を参考にしていただければと思います。

• 22020/1/23

  送料無料／丸大ハム 煌彩 ギフト （のし包装代込） GT-25

• ストアからの返信2020/1/24

  この度は当店をご利用いただき有難うございました。 ご指摘いただきました包装、内容量の件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 丸大ハムはメーカー直送の為、包装紙をお選びいただく事はは出来ませんが丸大ハムの包装紙でしたら対応が出来ます。ご説明不足で申し訳ございません。 また、内容量は表記に誤りがありましたので早急に訂正致しました。 今後、商品管理を徹底して行っていきたいと存じます。 中身が動く件に関しましては、メーカーに報告し改善を依頼致しました。 発送は3～7日前後でお届けします。但し繁忙時期（７月、12月）は1週間～10日前後お時間を頂戴いただく場合がございますのでお時間には余裕を持ってご注文いただけますようお願い致します。 今後、このようなことがないようスタッフ一同、厳重注意をいたしまして お客様に喜んでいただけるショップを目指してまいります。 また、ご縁がございましたらご来店お待ち申し上げております。 有難うございました。

普通

送料無料だと思いました。800円送料追加は痛いです。紛らわしいです。

すごく美味しい梅干しですが、発送日の連絡がなかったのが、不親切だと思いました。

忘れるぐらいに、評価のトリガーが遅いです。 もっとスピーディーにお願いします。