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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包、発送、対応力、丁寧ですし安心して注文できる店舗様です。
2回目の利用です。 注文後の連絡も発送も早く、安心して買い物が 出来るショップさんです。 パックの試供品頂きました。嬉しいです(*^^*) ありがとうございます。
発送が早く商品も注文翌日に届きました。梱包も問題なく大変よいお店だと思います
梱包 配送 どちらも問題ありませんでした ありがとうございました
購入前の商品質問に大変ご親切、ご丁寧に対応していただき、購入品の参考になりました。 発送も迅速で、大変助かりました。有難うございました。
商品とても早く対応ありがとうございました 割引対象だったので通常より安く買えて良かったです 日本語の説明書が付いてないのでそれだけが残念でした
商品が到着しました。たいへん迅速に発送していただきありがとうございました。
包装良かったし、配送も早かったです。品物も良かったですが、オイル入れの瓶はちょっと使い勝手が悪いです。
梱包、配送、対応とも問題ありません。ネット通販の店舗として、これからも安心して利用できるストアだと思います。
発注から配送がとても早く商品が手元に届きました。包装もきちんとされていて、安心できました。また機会があればこのショップで購入したいと思います。
注文した商品が確保出来ずキャンセルになったとメールがきたが商品は届き、親切に連絡したら着払いで送って欲しいと こちらが犯罪者に、なるのも嫌なのでわざわざコンビニで配送手続きして連絡がくると 思っていても、連絡なく、こちらがしたら 到着確認しました。と こんなにお客を馬鹿にした対応の店は初めてです。なおかつクーポンを送りますとか言われてたが全くなく やたら、メールだけは反応速く丁寧だが 対応はよく商売しているなぁと思うひどい対応でした
日曜日に注文して月曜日に発送されて火曜日には届きました。早いですね。梱包きちんとしてあり満足です
梱包もしっかりされていて、発送も早くて大変助かりました＾＾ありがとうございます。
配送が早く梱包も丁寧で良いお店でお買い物できたと思いました。ありがとうございました！
プチプチに包まれとても丁寧な梱包で すぐに発送してくれて届きました。 また購入したいと思います。
注文した当日には発送完了メールが来て驚きました。 とても素早いご対応ありがとうございます。大満足です。
注文してから2週間以上経っても発送されないので確認すると、ショップ側に勝手にキャンセルされていました。 在庫がない状態で販売すべきではないと思います。
ストアからの返信
この度は、ご注文いただいたにもかかわらず、当店の不手際によりお届けすることができず、誠に申し訳ございません。 今後は商品管理、在庫管理を徹底してまいります。 お客様にはご不便ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
商品の入荷に遅れが出ているとの事でメールをいただきました。 あすつく対応可能商品が無いとは？と思いましたが、ないものは仕方ないので待っておりました。 しかし予定期日を過ぎても発送されず、その旨の一報も無いのは不親切だなと感じました。 消耗品なので、あんまり遅すぎても困りますのでこまめにご連絡いただければ嬉しいなと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、在庫管理の不手際によりご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 こまめにご連絡するよう改善してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
発送はスムーズですし、梱包もしっかりしてました！評価するのは必須ですが、次回使えるクーポンを貰えるのもありがたい！
期限切れのクーポンが来ました。 回答を求めるも、返信がきません。ガッカリですので、再評価させていただきます。
期限切れのクーポンが来ました。 回答を求めるも、返信がきません。ガッカリですので、再評価させていただきます。
ストアからの返信
ご返信遅くなり申し訳ございません。 クーポン設定が誤りがあり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 訂正させていただき、重ねてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い致します。
ストアからの返信
ご返信遅くなり申し訳ございません。 クーポン設定が誤りがあり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 訂正させていただき、重ねてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い致します。
対応が遅かったですが、訂正のクーポンは届いたので、この評価といたします。
問い合わせにも真摯に対応して頂きました。 ありがとうございました。 これからも頑張って下さい。