新杵堂公式オンラインショップのレビュー

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総合評価

4.31

9,414

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • aki*****さん

    とても丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。

  • jrq*****さん

    今のところ特に問題はありません。まだ試食していませんが試食した後コメント致します。

  • har*****さん

    とても安心して取引ができるストアーです。確認メール、商品の発送まで連絡していただき、丁寧な対応でした。また取引したいと思います。

  • 梱包も配送もよかったです。機会あれば、また注文します。

  • gor*****さん

    終始不安なくご対応くださるショップ様で、良い買い物ができました。 また機会がありましたら利用させていただきます。

  • jyo*****さん

    簡易梱包で届きました。ゴミが少なくすむので有難いです。梱包にはなんの問題はありません。ショップのエコ活動の一貫だと感じます。次回買い物の機会がありましたらよろしくお願いします

  • fit*****さん

    梱包、対応、配送、すべてよかったです。ありがとうございました。

  • fic*****さん

    いつも美味しい商品を届けていただきありがとう

  • ank*****さん

    梱包もていねいで、配送もきちんとしていて良かったです。

  • kan*****さん

    丁寧に梱包されていて、美味しくいただきました。

  • uom*****さん

    梱包から配送まで素早い対応誠に有難う御座いました。機会がありましたら今後とも宜しくお願いします。お世話になりました。

  • mf2*****さん

    美味しかったですが、お得感が少ない。 半額クーポンがあれば又、お願いするかも。

  • mul*****さん

    ご注文から到着まで、思ったより早く 美味しいいものを頂きとても満足です。

  • ボリュームたっぷりです。柑橘系のロールケーキは初めて食べました。美味しかったです。

  • 現品先程届きました。今回も有難う御座いました。

  • 配送梱包問題ありませんでした。 もう少し日持ちすると助かります。

  • 商品の変更したくて、問い合わせしましたが、返事が来ない。違う商品注文しました。連絡来ない

    • 電話問い合わせつながらない。携帯電話にSMS送信つながらない。

    • 2025年1月8日 23:50に返事が来た。 THE PREMIUM 栗きんとん 6個のキャンセルと改めて注文した福袋の配送の確認の返事が来た。 栗きんとん6個キャンセルしたい。 福袋を送ってください。 返事しました。

    • ストア名 新杵堂公式オンラインショップ 注文日時 2024年12月28日 16:48 注文番号 shinkinedo-10101502 上記の商品のキャンセルしてください。 ストア名 新杵堂公式オンラインショップ 注文日時 2025年1月8日 05:46 注文番号 shinkinedo-10102053 上記の商品を送ってください。

    • 新杵堂カスタマーサポートです。 はい、かしこまりました。 THE PREMIUM栗きんとん6個のキャンセルをさせていただき、福袋のみお送りいたします。 ありがとうございました。 と返事いただきましたが、クロネコヤマトの発送連絡が、きました。 なぜですか。キャンセルできてますか。 商品を配送中です 注文受付 発送済み 配達中 配達完了 配送業者:ヤマト運輸 伝票番号:506916967690 1回の荷物受取で10ptもらえる 置き配変更可能。※ポスト投函等の一部商品は除く。詳細はこちら 配送状況を確認・変更する(外部サイト) ※遅延等により配送ステータスが更新されない場合があります。配送状況を確認・変更する(外部サイト)から詳細をご確認ください。 ストア名新杵堂公式オンラインショップ注文日時2024年12月28日 16:48 (ストア処理完了日:2025年1月9日)注文番号 shinkinedo-10101502 し

  • 梱包:商品に適した梱包で全く問題ありませんでした。 配送:皆様の注文をまとめてから配送されることを理解していればOKな配送ペースです。 対応:受注連絡・発送連絡と購入後の連絡も丁寧な内容で好印象でした。

  • 美味しかったけど少しお高いかな?クーポン無しでは買わないかも?

  • この度はありがとうございました。 安心して取り引きができました。