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丁寧な包装です。 お店の案内などが入っておりましたが、品物 の良さは海外のブランドものと比較しても わかりません。 良さは使もっとってからわかるかも。
ギフト希望のボタンを押し忘れましたが、問い合わせたら要望に合わせてくれました。 対応早く丁寧な回答でとても良かったです。
全てにおいて、安心取引ぐ出来るストアーさん
お客様都合ができる点で★★ですが、再度利用をすることはありません。今回、初めて利用をするお店でしたが、最終的に当方の都合(所謂、お客様都合)で返品をすることとなりました。商品を受注した際に、ネコポス対象外→コンパクト便になります。との記載がありましたが、実際に送られた商品はネコポス(補償なし)でした。また返品の連絡を入れましたところ、返品先の住所と送料880円を差し引く旨のお知らせがありました。ネコポスで880円は、配送業者の方にもお話を伺ったのですが「ちょっと…高いですね」と言われました。お店に配送料について問い合わせをしましたところ「ご利用いただくお客様への公平性のため」との返事が返ってきました。それはお客様への公平性ではなくて…お店のでは?とお客様都合ですから、最初にお送りくださった送料を当方が負担するのは当然です。ですが、ほぼ倍額に近い送料を負担させるのに、何の説明もなく…こちらから聞いて説明を頂いた時点で、こちらのお店の誠実性には欠けていると感じました。二度とお取引したいとは思いません。ネットでのショッピングは、本当にお店のレビューを再度よく見なくてはと思います。
迅速な対応ありがとうございました。梱包もしっかりしてあり大変満足しました。
とても丁寧な梱包でビックリしました。 また機会があれば購入したいと思いました。
配送状況を確認したかったので、お電話させていただいたところ、丁寧な対応をしていただき、商品もすぐに配送手続きをしていただきました。商品も丁寧な梱包をしていただきありがとうございました。
素早い対応で有難うございました。。。。。
迅速な連絡、発送ありがとうございました。 翌日に商品が届きました。 梱包も丁寧でうれしく思います。ありがとうございました。
ゴールデンウィーク中にもかかわらず迅速な対応ありがとうございました。梱包もシンプルかつ丁寧でした。
毎回丁寧に対応いただいて、商品が届くのをとても楽しみにしています。また是非利用させていただきたいと思います。
本日、無事商品が届きました。 商品自体は良い商品で大変気に入っているのですが、注文後、商品在庫がなかったとのことで商品発送まで待たされたのと、Yahoo!のシステム上の問題とのことですが、商品が入荷・発送されていないにもかかわらず商品発送メールが届くなどがあったのが残念でした。
梱包・配送・対応のすべてにおいて丁寧で良かったです。
商品を注文してからの対応はとても丁寧だと思います。 商品は過剰包装もなくシンプルな梱包でしたが、商品の梱包をするダンボールに商品を大事にして欲しい旨が書いてあるだけでなく、ドライバーさんへの気遣いの言葉も書かれていたのは好印象です。 商品が到着したあとにお礼メールも届き、とても気を配っていただけるお店だと思っています。
商品直ぐに届きました。この度はとても迅速ご丁寧な対応ありがとうございました。
商品直ぐに届きました。この度はとても迅速ご丁寧な対応ありがとうございました。また利用させて頂きます。
返品をする際に返送をする旨を何度もメールで送りましたが一向に返事が無く、営業時間を待って送ったりして3度メールしました。 返信がまったくありませんでした。 自分の所に止め置いても返品の期日は迫って来ますし、次の購入希望の方に迷惑がかかると思い返送をし、 すぐに荷物の問い合わせ番号を伝えるためメールしましたがそれでも返信がありませんでした。電話は受けないと書いてありましたが 送ったことを伝えようと電話を掛けましたが取られませんでした。 その後の エラーメッセージで今までのメールが全部届いていなかったようです。 念のため送信済みメールは保管してありますが、こちらのお店からは私宛に荷物を連絡なしに勝手に返送してきた、 今回は受け取るが次回はダメだと言う内容のメールが届きました。 私は、勿論メールが不着であった事、連絡がどのようにしても取れない事をメールしましたがアドレス自体が違うか拒否されているのか 判然としませんがそれも返ってきました。メールも電話もダメで一方的にお店から連絡のみ。 評価のみ受け付けるのはおかしくないか。 返品したので送料をお返しするのは当然と思いますが、アドレスを訂正されないとトラブルになる
インポートの靴が好きで利用させて頂いています。毎回丁寧&配送が早く助かってます。大きいサイズの靴がすぐ売り切れてしまうのが残念…。在庫を増やして頂けると嬉しいです。
注文から配送まで丁寧に対応していただき、梱包もきれいでした。ありがとうございました。これからも是非利用させていただきたいと思います。
本日無事に受け取りました。 此方の事情に配慮して頂き、まさに神対応! 本当に感謝しています。 ありがとうございました。