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年末年始を跨いだ注文でしたが、日時指定可能だったため年内配送を希望したところ、ストアからは全く何の連絡ないまま年明け後に届きました。到着まで不安だったこともあり、この評価とします。もう少し配慮が欲しいです。
きれいに梱包されて、すぐに届けていただきました。 ありがとうございました。
迅速、丁寧に対応して下さりとても良かったです。 また何か機会がありましたらぜひ利用させて頂きます。
迅速にご対応いただける良いショップです。またの機会がありましたら利用したいです。
本革のバッグを購入したが、一部、革の素材が画像とは違った。全てスムースレザーで統一されているはずの製品が、勝手に一部シュリンクレザーにされては、だいぶ印象が違ってくる。 ただ、厳密に言えば、全ての画像を比較してみると、一部にこの素材が異なるバッグも写っているので、間違いとは言い切れない。しかし、全て素材が統一された製品も写っているので、非常に紛らわしい。黒は全部スムースレザーと、一部シュリンクレザーの製品が両方とも写ってるのだから、何の断りもなく問答無用でシュリンクレザー仕様の方を送ってくるのはおかしいですよね？ 画像の製品とは異なる素材の製品が発送されることもあるのであれば、それを明記すべきではないでしょうか？
梱包は丁寧で細やかな配慮が感じられました。注文から配送まで迅速でした。
そんなに待つこともなく丁寧な梱包で届きました。 商品もきちんとした状態でした。 また機会があればよろしくお願いします。
問い合わせに迅速丁寧に対応頂き助かりました。 同封のパンフレット、購入後のお礼メールなど、とても気持ち良くお買い物ができました。
迅速な対応ありがとうございました。注文した次の日に届きました。ネコポスでしたが、シンプルかつ丁寧な梱包でした。
プレゼント用のラッピングの依頼を忘れてしまい購入後に依頼したのですが対応したいただけました。 また、綺麗にラッピングされていました。
梱包、発送ともにともに何ら問題ありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。
予想通りのバック、とても使いやすいそうです〜
開けた瞬間、とても丁寧な梱包でビックリしました。安心してお買い物ができるストアさんです。 また機会が有りましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
梱包は完璧でした。大切な物を大切に扱って下さるのは、購入者にとってとても嬉しい事です。 発送も早く、急いで使いたかったので大変助かりました。 有難うございました。 また、次回も購入したいと思っていますので、宜しくお願いします。
丁寧な包装です。 お店の案内などが入っておりましたが、品物 の良さは海外のブランドものと比較しても わかりません。 良さは使もっとってからわかるかも。
ギフト希望のボタンを押し忘れましたが、問い合わせたら要望に合わせてくれました。 対応早く丁寧な回答でとても良かったです。
全てにおいて、安心取引ぐ出来るストアーさん
お客様都合ができる点で★★ですが、再度利用をすることはありません。今回、初めて利用をするお店でしたが、最終的に当方の都合（所謂、お客様都合）で返品をすることとなりました。商品を受注した際に、ネコポス対象外→コンパクト便になります。との記載がありましたが、実際に送られた商品はネコポス（補償なし）でした。また返品の連絡を入れましたところ、返品先の住所と送料880円を差し引く旨のお知らせがありました。ネコポスで880円は、配送業者の方にもお話を伺ったのですが「ちょっと…高いですね」と言われました。お店に配送料について問い合わせをしましたところ「ご利用いただくお客様への公平性のため」との返事が返ってきました。それはお客様への公平性ではなくて…お店のでは？とお客様都合ですから、最初にお送りくださった送料を当方が負担するのは当然です。ですが、ほぼ倍額に近い送料を負担させるのに、何の説明もなく…こちらから聞いて説明を頂いた時点で、こちらのお店の誠実性には欠けていると感じました。二度とお取引したいとは思いません。ネットでのショッピングは、本当にお店のレビューを再度よく見なくてはと思います。
迅速な対応ありがとうございました。梱包もしっかりしてあり大変満足しました。
とても丁寧な梱包でビックリしました。 また機会があれば購入したいと思いました。