シバタ照明のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

mas*****さん

購入後、すぐにご連絡をいただき、ペンダント照明のコードをカットする長さなどについても丁寧に教えて頂きました。コードをカットする工程が必要だったので当然即日発送ではありませんが、要する日数なども連絡いただきましたし、その後商品はすぐに届いたという印象です。ありがとうございました!いいお店だと思いますよ。

wyb*****さん

とてもかわいいのに、ネジが緩くて何度やっても外れます、、 とても残念です。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうござます。 不具合があったとの事、誠に申し訳ございません。 ご確認をお願いします。 こちらのお品はネジは使用しない器具となっておりますが、どこの部分に不具合がございましたでしょうか? 出来ましたら当社からお送りしておりますメールアドレスにお写真等にて状況をお知らせ頂ければ助かります。 宜しくお願いいたします。

安価に購入でき、コードカットも的確でした。 また今回、当方の都合で少し無理なご相談させていただいたのですが、とても親切に対応いただき、無事解決しました。 本当に感謝しております。ありがとうございました!

ima*****さん

全て御対応頂き、なんの心配もなく設置され、満足な毎日を過ごしております。また、お願いいたします。

nya*****さん

デリケートな照明でしたので二重に梱包されており安心しました。配達当日は雨でフィルムが巻いてあり濡れずに助かりました。連絡や配送もとても迅速でした。おまけの電球のプレゼントも電球色のリクエストに応えてくださりありがとうございました。お部屋の雰囲気がとてもよくなり、家族もとても喜んでいます。

とても優れた販売店です。200万以上の高額な買い物でしたが、いったんは当方の都合でキャンセルさせて頂いたにも関わらず真摯な御対応でした。その後の再注文も大変スムーズで、梱包もしっかりしていました

配送は予定通り行われていた。とても早かった。商品の状態も問題なし。

kci*****さん

追跡サービスを利用し本日配送予定との事で、ずっと待っていたが全く配達されず、こちらから西濃に問合せたところ、指定なしの場合、祝日の翌日での配達になるとの事。高齢の親では取付が困難な為、わざわざ調整したのが台無しで非常に残念で不愉快です。西濃は販売店には上記旨伝えているとの事。一体どういう管理をされてるのでしょうか。追跡サービスの配達予定をもとに調整した時間を返して欲しい。

sky*****さん

梱包も損傷なく信頼できるお店と思いました。 在庫・納期の問い合わせをしましたが迅速に対応いただけました。 LEDのランプも同封いただき、そのまま使用することができました。

mun*****さん

本日商品到着しました。 対応も、商品の梱包もとても丁寧にしていただきありがとうございました。

tom*****さん

商品の問合せにも丁寧にお答えして下さりありがとうございました。

bot*****さん

良かったです。 メーカー取寄、通常1~2週間で発送予定の商品を購入しましたが、 事前に納期の連絡もあり、5日で届きました。 梱包も丁寧でした。 ありがとうございました。