リカストアのレビュー

商品が(提示されていた物が)不良品だったと連絡が有り、いかがなものか…と思いましたが、対応良く動いて頂いたので満足しています。これからも機会があれば、おねがいします。

まあね、確かにちゃんとお品物は届きました。お品物もちゃんとしたものでした。 でもね、ヤフーショッピングから来る「ご注文承諾通知」よりも先に商品発送延期のお知らせ送ってくるって。どういうことなの？と思いました。 メール受け取ってから不安でした。それからあわてて評価見て、あっ、注文するんじゃなかった、と思いました。ほんの３、４日くらいですぐ届いたんですけどね、不安な気持ちで、ちゃんと送られてくるんだかどうだかわからないのに待つのはほんとに不安としか言いようがなかった。今までにお客さんから叱られた経験で、先手先手で謝っておこうと思ってるのかもしれないけど、そうじゃないんですよ。先手先手で、お客さんが不安な気持ちにならないような対応をすることが大切だと思います。こんな状態にしておいたらお客さん不安に思うかもしれないな、と想像できるなら連絡を入れる。想像力で対応をすることが大切だと思います。マニュアルで制定できることではないかもしれません。だからあの「発送延期」メールはないほうがよかったと思います。

対応が、とても良く、たぶん今までの中で1番対応が良いと思います！速くて丁寧で！またいい商品があったら、安心して頼めます！

4/27日商品受け取りました。この度はありがとうございました。

信頼できるお店です(⌒‐⌒) 有り難うございました。

丁寧な連絡と、迅速な取り引きをするショップさんでとても有り難いです。

今回は良い買い物をしたと思います。またの機会には宜しくお願いします。

今回はお世話になり、ありがとうございました。

この度は早くの配達をありがとうございました。

梱包も連絡も良くて、安心して購入させていただきました。 また機会がごさましたら、よろしくお願いいたします。

梱包をしっかりしていただき、待ちに待った品物が届き、ありがとうございます。

とても早く送っていただきました。 たいへんありがたいです。

丁寧に梱包して、 プレゼント用にも大丈夫です、 無事に届いた。

梱包、配送特に問題なく満足です。また機会があれば利用したいと思います。

注文確定、出荷に関するメール連絡はちゃんとありました、安心して良かったです。

指定日時間に遅れることなく到着しました。

いつも発送が早く助かります。商品も可愛くまたリピートします！

早く丁寧な対応で梱包もしっかり商品がまもまれている梱包でした。

機会があれば　又利用したいと思います　ありがとうございました。

いつも発送が早く助かります。商品も可愛くまたリピートします！