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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送日時を決めることができない。いつ発送とは表記上なっていましたが、本当に来その日に商品が届くかと思いました。 ちゃんと店舗の予定通りに届いたので間に合いました。 土日の発送もあったら良かったです。
発送については問題無いですが、画像はそもそも実物を確認する上で重要な要素です。商品ページ詳細で案内しているということですが、画像も商品そのものがわかるように載せるのが常識であり、イメージであるなら、画像の中にその旨のコメントがあってしかるべきと考えます。この画像は紛らわしいので改善を求めます。
1〜2日後の出荷と書いてあったので、週末前に送ってくれるかなと甘い期待をして、しっかり裏切られました。ポイントが何倍にも跳ね上がる週末まで待てば良かった。。。「普通」で良いかもしれませんが、ネットショッピング歴が長い私としては、3連休の2日前に注文したのに、連休前に発送してくれないお店はサービス「悪い」と感じてしまいます。
組立に苦労しました。説明書の文字は薄く、小さく、説明文も分かりにくかったです。商品は適切でしたが、組立に時間を要し、きちっと仕上がらなかったです。値段が安いので仕方ないですが・・・。
梱包はよかったです。 組み立て式のスツールでしたがどうしても入らないパーツがあって木の部分を一部切り取ってくぼみにはめ込みました。ちょっとだけ残念でした。
購入、梱包や配送については特に気になる点はありませんでした。 今回商品の色が表示とだいぶ異なっていて、家具はそう何度も購入するものでないためかなりショックを受けました。 外観はかなり重要な部分となるので誤解や間違いを生まないようにお願いしたいなと思いましてこちらの評価とさせていただきました。
出荷までの時間が表記されているよりも遅いです。 いつまでに出荷されるのかを確認してこちらのストアを選択したので、残念。 信頼しない方が良い。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品のお届けが遅いという事でご迷惑をお掛け致しました。 今回は当店のGW休業中のご注文ならびにメーカー直送品につき、商品メーカーが5/9までGW休業中でしたので、5/10の発送となってしまいました。 当店のショップページや商品ページにてGW期間中のメーカー休業や配送遅延のご案内はさせていただいていたのですが、お客様に周知できておらず申し訳ございませんでした。 セミンズ生活雑貨ショップ 伊井