セルフトレイダーズのレビュー

勝手にキャンセルされました。 連絡も説明もありません。 キャンセル後に在庫なしになってました。 そもそも注文時に在庫なしだったのでは？ 残念で嫌な気持ちになりました。

注文した商品を連絡なしに勝手にキャンセルされた。在庫がない商品を販売しているのは、どうかと思います。せめて連絡ぐらい欲しかったです。

勝手にキャンセルされていました。顔が見えない相手だからと軽く見られている感じがしてとても失礼なショップだと思いました。ビジネスマン、また社会人としてとても残念な方が運営されているなと感じました。

• ストアからの返信2025/2/2

  この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 一時的な在庫不足でメーカ取り寄せが2週間以上かかりますので、お客様にメールにてその旨ご連絡させて頂きましたが、お客様との連絡におきまして行き違いがあったようで誠に申し訳ございません。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い致します。

違う商品が届いたあげく、在庫なし。 なのに商品ページではまだ買えるようになってる。 大丈夫ですか？

買えたと思ったら在庫管理システムの一時的なエラー で在庫がございません。だぁ！こっちっとら去年の12月から買うか悩んでたんや！いくらでも在庫管理のシステムチェックなんか出来たやろ！！

注文を一方的にキャンセルされました。無在庫転売が強く疑われます。1月2日に注文し3時間後に以下のメールが届きました。本当に年始にメーカーからすぐに在庫状況の連絡が来たのでしょうか。 【キャンセル理由】 「セルフトレイダーズ」の都合によりキャンセル手続きが発生しました。 大変申し訳ございません。 こちらの商品は在庫管理システムの一時的なエラー で在庫がございません。 そのため、メーカに取り寄せ依頼をしておりますが、 メーカーでも在庫不足という事と末年始もあり、1か月以上かかる旨連絡を受けております。 お客様にご迷惑をおかけしますので、長期のお待たせはできないため、大変申し訳ございませんが、キャンセル返金処理をさせて下さい

注文から発送まで10日間かかったことが長すぎる。こちらからの催促でやっと連絡があった。

• ストアからの返信2025/1/5

  この度はご評価ありがとうございます。 大変申し訳ございません。当ストアは購入時に最大14日（地方の倉庫間移動があるため）かかる旨、購入ページに記載しておりましたが、 わかりづらくても申し訳ございません。

とても良い商品です。また機会がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/12/20

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

素早いご対応と丁寧な梱包で、良い買い物ができました。

• ストアからの返信2024/12/18

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

星一つもつけたくない。 Yahooショッピングを長らく使っているが商品が届かないということは初めて。Yahooで一番極悪ショップです。問い合わせも返信なし。他の方の口コミを見て嫌な予感はしていたので、最初に予定と在庫があるかはきちんと確認したのですが。在庫はありますと言っていたのに今そのページは在庫無しになってます。14日以内に発送というのも嘘。商品はどこに行ったのでしょうか。使ったクーポン返せ

商品は無事到着しました。ありがとうございます。 ただいつ発送で現在の状況が連絡てなかった為不安でした。 サイトの更新ができていなく商品がアップされていたり、随時連絡はいただきたかったです。

• ストアからの返信2024/12/18

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。 ご指摘の件、改善に向け誠一対宇致していきたいと思います。

配送がものすごく早くてとても信頼できるお店です。他のお店もこうだったらいいのに。

• ストアからの返信2024/10/21

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

発送早く迅速なご対応ありがとうございますm(_ _)m過剰梱包ですが、梱包状態等何も問題なく良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します♪

• ストアからの返信2024/10/21

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 過剰包装につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 今後ともともよろしくお願いいたします。

梱包については、他の方がおっしゃる通り、段ボール箱に直に入っていました。購入した物の性質上、簡易包装で十分でした。商品が動かないよう、簡単なクッション材を入れる配慮もなされていました。 注文後にレビューや店舗キャンセル率を見て、キャンセルになるのでは？とちょっとドキドキしていましたが、きちんと、記載の納期以内に配送されました。他の倉庫からの配送で、一瞬迷ったのも事実ですが、到着前にこちらの店舗からですか？と問い合わせをし、すぐに返信があり、安心して受け取りました。一番よいのは、どこの倉庫からであれ、店舗名が記載されていることなので、そうなるといいなと思います。 商品の一部に気になる部分があり、大丈夫だろうかと再度問い合わせをしましたが、メーカーにも念のため確認しますとおっしゃっていただき、安心できました。

丁寧にご対応くださいました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/10/21

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

クーポンを使って購入したのに、キャンセル…クーポンの無駄遣いになりました。最悪です。

ビックリするくらい手配が速く、すぐ着きました ありがとうございました☆

• ストアからの返信2024/9/13

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

とっても早くて超びっくりしましたー！サイコー

• ストアからの返信2024/9/13

  お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

勝手にキャンセルになりました。 残念でなりません。

在庫が無い商品を販売するな！商品在庫管理がまるでなっていない。