セルフトレイダーズのレビュー

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総合評価

4.16

73

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • mar*****さん

    商品到着しましたら良い評価に変更します。出来るだけ早めに発送をお願いいたします。

    • 商品届きませんでした。無在庫転売屋です。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 また、ご説明不足で誠に申し訳ございません。 商品の検品時に不具合がみつかり、取り寄せとなってしまいました。 取り寄せ依頼をしたのですが、1か月以上かかってしまい、 お客様をお待たせする事ができないと判断しました。 そのため、在庫不足としてご連絡させて頂きました。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 商品の配送時に事故があり、配送が大幅に遅れているにも関わらず、こちらから連絡するまでは、一切連絡をしないショップです。 追跡番号のない配送方法で配送されることから、本当に発送されているのかも確認できず、詐欺にあったのではないかと不安にさせられます。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません 配送遅延のご連絡をさせて頂いたつもりでしたが、きちんとできておらず 不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件につきまして、 当ストアは複数ECサイトで運営しており、通常は販売されたECサイトの倉庫から発送するのですが、それぞれのサイトで在庫切れが発生した場合はお客様をお待たし、またサイト間のやり取りでミスがあり、お客様の不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mkx*****さん

    24日に商品(バリカン)が届いて作動チェックをしていたら 真ん中のバリカンが外れて修復不可能になりました。 ストアにレビューしても無視されてます。 対応が酷すぎます

    • ストアからの返信

      お世話になっております。 この度はお問い合わせのご返信が遅くなり、 多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 昨日の夜のお問い合わせにつきましては、当ストアの業務時間(平日10時~17時)外で本日の確認およびご回答になり誠に申し訳ございません。 返品交換につきましてはご連絡させて頂いており、迅速に対応させて頂きます。 お手数をおかけしますが、ご確認の程宜しくお願い致します。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mus*****さん

    迅速な対応をありがとうございます。また機会がありましたらお願いします。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • dmy*****さん

    良い店舗です。 ヤフー側のシステムのトラブルで領収書が発行できない状況でしたが誠実に対応いただけました。 機会がありましたらまた利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • kev*****さん

    迅速に発送していただけました。 梱包も特に問題なく、結果的に商品にも問題ありませんでした。 また利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • miz*****さん

    迅速な対応でした。また使いたいショップです。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • 梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • hqt*****さん

    とっても早い発送でびっくりしました! また、お願いします。 ありがとうございました!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • nye*****さん

    配送も早く、梱包もしっかりしていたので良かったです。 ありがとうございました。 又機会があれば利用させて頂きます!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • yoc*****さん

    セルフトレイダースさんからは納品日に間に合わないのでショップさんから キャンセルをお願いされました! とても親切で逆に感心しました! 今度はきちんと購入したいと思いました・・・(笑)

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • sya*****さん

    即日対応ありがとうございます。今後も継続購入を検討します。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • bar*****さん

    迅速な対応が素晴らしいです。 次の日には届き、助かりました。 またよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • adh*****さん

    こちらのyahooショッピングで注文したにも関わらず、Amazonからギフトで配送されてきました。 しかも宛名は渡辺顕二、ここの代表の方の名前でも無いですし、問い合わせ連絡先に何回電話をしても留守電で繋がらなかったです。 結局Amazonに問い合わせをしたりと、大変でした。 身に覚えのない荷物が届いた事により、無駄に不安になりましたし、時間もとられ最悪でした。 他の方のショップレビューの返信でかかれていますが、そちらの倉庫の状態など利用する側は知り得ない事ですし、宛名はきちんと出来ますよね? 問い合わせも出来ないショップなど2度と利用したくありません。 星もつけなくないです。 今回は事前にショップレビューをしっかり見なかった自分の責任だと思うようにします。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 発送時にメールにてご連絡をさせて頂いたつもりでしたが、きちんとできておらず 不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件につきまして、 当ストアは複数ECサイトで運営しており、通常は販売されたECサイトの倉庫から発送するのですが、それぞれのサイトで在庫切れが発生した場合はお客様をお待たせする事ができないため、在庫があるEC倉庫より発送しております。 そのため、別のEC倉庫より発送されることがございます。 箱の中のメッセージーにはヤフーストアと入れておりましたが、 各EC倉庫からの発送の箱はそのEC倉庫に なる(今回はAmazon倉庫)ことが多々あるため、紛らわしい内容でお客様の不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ncj*****さん

    商品のわ到着も早く、梱包にもこれと言って問題も有りませんでした。今後、必要な物が有れば又注文したいと思います。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • sak*****さん

    購入した商品自体は気に入って使用している物で全く問題ありません。配送方法が詐欺のようでとても紛らわしく、中身を見ずに処分するところでした。 Yahooで買い物をしたのに、Amazonから商品が届き 送り主は知らない名前(個人名)のみで住所や電話番号は記載なし。その上「このお届けものはギフト(贈物)です」とコメントがあり、ますます詐欺かと思いました。 お金を払って買っているのにギフトですと届く。 支払いしなくていいんでしょうか? せめて会社名を記載するべきではないでしょうか。 主人がAmazonのカスタマーセンターに電話までしてくれました。時間を取られた上に個人情報漏洩したのかもと精神的にも嫌な時間を過ごしました。 今後はもう少し配慮のある送り方をしてほしいです。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 この度の件につきまして、 当ストアは複数ECサイトで運営しており、通常は販売されたECサイトの倉庫から発送するのですが、それぞれのサイトで在庫切れが発生した場合はお客様をお待たせする事ができないため、在庫があるEC倉庫より発送しております。 そのため、別のEC倉庫より発送されることがございます。 箱の中のメッセージーにはヤフーストアと入れておりましたが、 各EC倉庫からの発送の箱はそのEC倉庫に なる(今回はAmazon倉庫)ことが多々あるため、紛らわしい内容でお客様の不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • pri*****さん

    早く届いて安心しました♪またよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • stm*****さん

    評価遅くなりました。すみません スムーズな発送と丁寧な梱包ありがとうございました お安く購入でき良かったです!この度はお世話になりました またご縁がありましたらよろしくお願いします

    • ストアからの返信

      丁寧なご連絡誠にありがとうございます。 この度、お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • kbn*****さん

    迅速、丁寧な梱包で非常に良かったです。有り難う御座いました。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • tra*****さん

    8月22日に注文。9月4日に発送したとのメールあり。9月9日商品届かず問い合わせ。既読にならず。再度11日に問い合わせ。既読にならず。Yahooに問い合わせ。間違った住所に発送していたと返信あり。そんなことあります?間違った住所に発送した商品はどこへ行ったのでしょうか?こんな店、初めてです。二度と関わりたくないし同じ思いをする人が出ませんように。

    • ストアからの返信

      ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 配送時の手違いでお客様には大変ご心配をおかけしました。 今後このような事が無いように徹底してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。