タカシマヤファッションスクエアのレビュー

年内に注文した商品が配送準備中になっていたのに年始の配送予定の当日になり、事前連絡もなく購入代金が返金されました。 問い合わせに対しては丁寧な説明がありましたが、事前説明が欲しかったです。

よく確認しないで購入した私が悪いのはわかっているのですが‥画像はオフホワイトだったのでとても嬉しくなり注文してしまいました。 商品が届いて本当にショックでした‥ベージュとはブラウンの事のようでした。 他のショップのように画像と色をわかりやすく表記して欲しいとおもいます。

発送は早いですが、商品の袋が使い回ししたものでしょうか？ボロボロのOPP袋で、テープの剥がした後がたくさんありました。あまりにも汚くて、すぐ出しました。 タカシマヤということで勝手ながら、梱包も丁寧と思っていましたが、残念です。

ネットショッピングなのに、イメージ違いやサイズ違いやさといった購入者都合による返品は受け付けてないのが遅れているなぁと思います。 店舗で試着済みの商品かつ、ZOZOTOWNやマガシークに在庫がないときだけ利用しています。

かわいいお品がお安く購入できとてもよかったです。 ただ、いつ発送されるのかなと不安に思っていたら届きました。他店では商品が発送されると商品発送の連絡が届くのですが、タカシマヤさんはそのような対応はしないのか… タカシマヤさんなのに…ちょっと残念でした。 商品発送の連絡があるのとないのでは、安心感が違うので是非やって欲しいなと思います☆

注文してから日にちがかかりました。スカートを買ったけどハンガーも付いてなかったので残念です。

直ぐに届きましたが、高島屋のブランドを信じて初めて買い物でした。もう買いません

配送が遅い。商品の紹介画面も分かりにくいです。出荷の日程は、正確に表示してほしい。

梱包、配送は問題なし。 HP上の商品情報もしっかりしてます。 ただ残念だったのが、商品に指紋がベタベタと付いていたこと。テカリのある商品だけに指紋が目立つ。展示品が？と思わせる。出荷時に拭くなどの配慮が欲しかった。

とにかく発送が遅い。最初に記載はあるが、いまどきそんなに遅いとは。

マスク一枚なら小さい小包で送料を安くして欲しかった。 発送時間もかからないのでは。

梱包が雑い。ハンガー付きでほりこまれたって感じ。汚れもあり。

初めてのペイペイモール利用、信頼のあるタカシマヤのサイト、兄弟でお揃いものを購入したのにロンパースのボタンが１箇所壊れていてがっかり…問い合わせをしたものの在庫切れで交換は出来ず、今まで通販でこんな事がなかったので明細書も保管していなかった為返金もできず。子どもはお下がり以外の初めての服だったのでホントに残念です。できれば商品を手元に置いて返金することを提案してほしいくらいでしたが、明細書を保管していなかったことが悔やまれます。なにがあるかわからないので明細書保管は大事ですね。 信用はなくなりました。

他の方と同じように超PayPay祭で注文したものが店舗都合で勝手にキャンセルされました！！めちゃくちゃ腹立つ！！ こちらのタカシマヤに連絡したり、Yahoo側に連絡したりし、最終的にYahooのカスタマーサポートよりYahoo内の全商品に使える50%オフクーポンが届きました。 もしかしたら、タカシマヤに意見を言うよりはYahoo側に言ったほうがいいのかもしれません。 タカシマヤが「ヤフーのシステム不具合」とメールで断言していたので、それをヤフー側に転送して　このような結果になりました。 それにしても疲れた・・・タカシマヤ側の説明も分かりづらかったし・・・Yahoo側もたらい回しにするばかりでしたし・・・ 参考までに詳細はTwitterにあげてますので、興味ある方はどうぞ。iloveotokuという名でおり、タカシマヤファッションスクエアで検索しても出るかと思います。

説明もなく、突然キャンセルされた旨のメールが来ました。 在庫もあるようなので全く理由がわかりません。 悩んで購入し、楽しみにしていただけに残念です。

在庫有りで購入後、店側から在庫なしでキャンセルになりました。品物は元のブランドショップにはありましたので、そこで再購入することになりました。

梱包は普通、発送はまあまあ許容範囲 日曜日の夕方に購入して折り返しやって来るサンクスメールが来たきり何の音沙汰もなく火曜日の夕方発送連絡があり水曜日に到着しました。 月曜日あたりに一度、発送予定のメールなりした方が安心すると思います。 オンラインでも殿様商売が抜けていない感じです。

パンツスーツのセンタープレスが二重にズレた状態で届きました。 当て布をしてスチームアイロンを浮かしてかけて、なんとか二重のプレス跡が取れましたが、すぐ着用する予定があったので跡が取れなかったらどうしようかと不安でした。 ヒップ周りもシワが多かったです。 ジャケットはオンワードonlineから直接購入してキレイな状態で届いたので残念でした。

注文してから発送まで一週間以上かかるのがちょっとわからない。在庫があるとしているならもっと早く発送できると思うが。

洋服の商品タグが2つちぎれていて、1つはポケットの中、もう1つはセロテープでくっつけてありました。 同封の返品ガイドには「商品タグ・ラベルを破損、汚損、紛失」すると返品交換ができないと書かれているので、 ちょっと心配になりました。