セレクトAGのレビュー

ブランドネックレスを購入しました。 画像では綺麗なものを掲載していたのですが、届いた商品は粗悪でした。 二度と利用しません。

母の日のための購入。品物に値札はつけっぱなし、品物代と箱代が入ってる納品書が、母に届きました。送付先は注文後、母の住所に訂正してもらい、その完了の連絡もいただきましたが差出人まで、母の名前と住所。届いた母から「あなた(私)が贈ってくれたんでしょ？」と私に確認の連絡が。 まだ自分の実家なので良かったですが、これが義理の父母や友人、もしくは上司への贈り物だったら笑い事に出来ません。今後贈答品をこのお店で購入することは絶対ないです。

妻の普段用に購入。きちんと、レディスと表記のあるものをもちろん選びました。届いた商品は、タイムは合ってない、チェーンは男は私がつけてもゆるゆる状態でした。まあ、さすがに妻のサイズになってるとは思ってませんよ。ですが、チェーン直す工具くらい同封してくださいな。ネットで買った商品持って時計屋にでも行けってことですかね。こーゆーただ売ればいい、ってショップは、Yahooショップから出てってほしいですね。基本ネット購入私にとって、買った商品に対しての失敗はたまにありますが、買った先のショップに対してがっかりなのは初めてです。がっかりどころか太平洋不愉快でした。同じ商品他のショップにあったので、まあハズレでした。星一つにしましたが気持ちは星一つもナシです。以上です。

昼間に購入後、承諾メールが夜分遅くあり、発送準備後にメールする旨書いてあったが、何の連絡もなく、送られてきた。梱包も直接プチプチに包んであり、普通ビニールに入れたりして丁寧に発送するかと思う。本当に新品？と不安です。メールしないなら、書かないで欲しいし、こちらはいつ届くのか気になっていました。非常に雑な対応だと思いました。

• ストアからの返信2021/11/15

  この度はセレクトAGをご利用頂き、誠に有難うございます。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、当店では、出荷を委託倉庫で対応させていただいており、徹底した対応・管理のもと、出荷作業をさせていただいております。 梱包作業では、梱包手順・梱包方法の履歴管理を行っており、発送メールではご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ自動配信されるシステム運用をさせていただいております。 当店からの出荷分で、今回のような、梱包方法や発送メールが届いていない等の事柄が起こってしまっておりましたら、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。 *★*―――――――――*★* AGカンパニー株式会社/セレクトAG 〒271-0077 千葉県松戸市根本2-12 ミヤザワビル5階 (TEL) 047-361-7105 *★*―――――――――*★*

おおおおおおとおととおとおおとおととおおとおとおと

• ストアからの返信2021/10/25

  セレクトAGショッピングサイトをご利用頂き誠に有難う御座います。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 評価が星1つとのことで、何か不備がございましたでしょうか。 当店まで詳細をご連絡頂けましたら、ご対応させていただきます。 何卒宜しくお願い致します。 AGカンパニー株式会社/セレクトAG 〒271-0077 千葉県松戸市根本2-12 ミヤザワビル5階 (TEL) 047-361-7105

商品を受け取ったにも関わらず、下記のメールが来た。 猶予が3日しかなく、メールに気付かずスルーしていたら、勝手に引き落とされるところだった。 間違ったことも謝らず、このストアの対応はどうかと思う。 今回、ご注文分のお品物が【長期不在】により、当店へ返送されております。 再度発送の際は、誠に恐れ入りますが、往復送料の￥1200をご負担頂きますので 予めご了承のほど宜しくお願い致します。 現在、【paypay残高払い】でお支払いをしていただいており、往復送料をご請求させていただく場合は、paypayの残高より再決済させていただくお手続きとなります。残高が不足している場合は、恐れ入りますが、ご入金をお願い致します。 最後になりますが、当店サイトにも記載させていただいております通り、当店では【ご返品】の対応を行っておりません。お品物は、一定期間保存後、当店で破棄対応となりますので、必ずご連絡を頂きますようお願い致します。 また、誠に勝手とはございますが、ご連絡期限をまでとさせていただきたく、それまでにご連絡を頂きますようお願い致します。

発送について何度問合せしても連絡が取れず不安になりキャンセル処理をお願いするも、いまだに連絡取れません。 料金支払い済みなので不安です… とても信頼出来るお店ではありませんね。 連絡も取れず、商品についても何も分からないので、詐欺にあった気持ちです。返金してほしいです。

臨機応変に対応をしてくれない、何より対応が遅い

【梱包は良かったですか？】お財布に合う小さめの箱で届きましたが、運送屋さんとのやりとりの最中にも、箱の中でゴトゴト音がしていて心配でした。開封してみると一応エアパッキンの袋に入っていました。他社さんでは箱の隙間にくしゃくしゃにした紙をかませていますよ？【発送は良かったですか？】3/19に注文受付の連絡と共に「欠品等ございましたら改めてご連絡させて頂くことも御座いますので、ご了解の程お願いいたします。 発送準備が整いましたら、改めてご連絡させて頂きます。」から3/23の「発送しました。」のメールまで音沙汰なしでした。注文一覧にも「在庫確認中」と記載されていました。結局「発送準備が整いました」のメールはありませんでした。他社さんでは在庫の確認が取れた時点で「発送準備中」のメールが届きますよ？【対応は良かったですか？】今回購入した品物は他社では売り切れ入荷待ち状態だった中、こちらのショップに掲載があり購入を決めましたが、時間をかけて在庫を確認しないと販売可能かわからないのであればその旨、掲載が必要なのでは？と思いました。代金先払いで連絡が途切れるのは購入側としてはとても不安でしたよ？

ギフトでこのストアを使うのは止めたほうがいいです。 金額がわかる書類は入れないでくれとお願いをしても、わざわざ入れてくれるようなショップです。 もし、間違いで入ってたとしてもギフトを多く扱うようなショップでこのような間違いは許されません。

• 12019/9/6

  この度はセレクトAGをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 確認させて頂きましたところ、ご注文の商品は倉庫からの発送となるのですが、 当店にて倉庫への指示が漏れておりました。 ＊＊様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、スタッフ一同　今回の事を真摯に受け止め、業務改善して参ります。 何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------ 店舗名 　： <セレクトAG> 電話 　：047-701-5150 店長　北島　聡美

ショップに問い合わせをしてもうんともすんとも反応がありません。二度送りましたが二度無視されました。不良品だった場合泣き寝入りするしかなさそうです。

最悪てす。商品は在庫しておいてください。

理由もなく勝手にキャンセルされました。プレゼントの為に購入手続きしたのに、プレゼントする日にも、間に合わなくなってしました。 このストアは、今後絶対使わない。

最悪でした。 誕生日プレゼントで購入し 指定日までして 発送メールなし 在庫がないのに連絡なし。 GW前の注文なのに 酷いです 誕生日プレゼントだったんですよ。 当日ずっと待ってて あんまりです。 二度と頼むことはないですし お店として、信頼なしです。 誕生日台無しでした。

商品は無事届き，ラッピングもしてあったがプレゼントなので念のためラッピングを慎重にはずし中身を確認してみた。その中身の商品がアウトレットであっても新品とはとてもおもえないほど使用感がある。とくにキーリングやジッパー金具の部分ど古くなって傷もたくさんあるしエナメル風の本体に汚れも数カ所ついている。商品ページに例えば【細かい傷あり】などと大きく記載してくれていれば絶対買わなかったのに，他店と同じくふつうにアウトレット新品あつかいで売っているのは騙されたとしか思えない。自分で使うのには許せるレベルだが，人へのプレゼントとしてはありえないネットショッピングの中でアウトレット購入した中でこんな最悪な商品はじめてだ。ショップレビューがよかったから信じたのに...完全にだまされた。 しかもコインケースの中にCOACHのタグが入ってたがそのタグが乱雑に斜めに切られていてそこに書いてあった値下げされ赤字が半分残っていた。信じられない。仕事が雑だし手書きの赤字がタグに残ってたらプレゼントされた人はどんな気持ちか？ほんまにバカにしてるわ

ショルダーバッグが欲しくて購入しましたが、ショルダーが無くとても残念です。 訳ありでシワがあると書いてあるだけで、ショルダーの長さも書いてあったので、まさか、無いと思わなかった。 ショップで入れ忘れだと思い、問い合わせメールをしたら、確認をしたら、ショルダー無しでしたと・・・。 なかったら購入しなかったのに、残念でしかたありません。

お金を捨てたと一緒。 写真とは全くカラーが違うし、お財布自体がペラペラ。 明らか偽物。 偽物だからと言う理由では返品不可。 最悪な買い物をしました。 ２度と買いません。

やばいくらいに毎日押し売りメールが来ます。2度と買い物したくないです。

注文承諾通知のメールに発送時に再度連絡すると案内がありましたが、連絡がなく、気付いたら商品が到着してました。事情があり、どうして妻にばれたくなかったので、問い合わせ番号で調整するつもりでしたが、手遅れとなりました。どこのショップも発送完了通知があるので、必ず来ると待っていたのに残念です。商品は問題なく、到着までは迅速な対応ではありました。ただ、個人的な問題ではありますが、この件により話がこじれて大問題まで発展してしまったので、この評価にさせて下さい。

24時間、使用していない鞄の持ち手の色が腕に付き、交換、返品を依頼しましたが、かなり使用していると言われ、拒否され着払いで商品は帰ってきました。そんな安い買い物をした訳じゃないのに、雑に扱えますか？安い鞄でもそんな事はできないです。商品よりもここの定員にかなりの問題があるかと思います。話しをしても被せて話してくるという。何とも逃げて話しをしているように相手をお客様だという感覚が全くない！私は、ネットショッピングで初の鞄購入でこんな目にあうとは…この店は大ハズレ！大きな心の傷も負わされました。皆さんもお気をつけてくださいね！星も付けたくない気持ちです。