西洋香道のレビュー

星一つも付けたくないショップです。 届かないな？と確認して発覚しました。。。 連絡一切無しで勝手にキャンセルされてました。 今までネットショッピングを多く利用してきましたが、こんなお店の不愉快な対応にビックリしてます。ほとんどコメントなども投稿した事ないのですが、同じ思いを他の方にして欲しくないので投稿させて頂きました！仕事で使う予定のアロマオイルを購入しましたが、早く連絡頂けたら他で購入しましたが仕事にも影響出て本当に不愉快です！もし、お急ぎやお仕事なとで購入される方は しっかり問い合わせしてから購入した方が良いと思います！気を付けて下さい！

在庫がないといって注文後１０日ほど経ってから突然キャンセル 失礼です。

日曜の注文が水曜の夜に在庫切れで注文キャンセル連絡

商品が欠品だった様で、返金処理をされていました ヤフー会員様限定の割引券が、使えなくなってしまった。何の連絡もないので、不親切なショップでした。

違う人の商品が届いた。 納品書が違う人で、個人情報バレバレ。 困ります！

4/25にリネンウォーターを3本発注したのですが、5/2に届き開封したところエアパッキンに包まれた状態で紙袋に入れ送られたせいもありフタ部分が落下もしくは何処かにぶつかって凹み液漏れを起こしていました。多分、S川急便取り扱いの所為でしょうが、こちらに何の落ち度もないので商品交換を依頼するメールを送りましたが、5/6現在なしのつぶて状態です。 この法人からは今後、一切何も買いません！

キャンセルならもっと早く連絡してほしい。

類似品の、注文したものより安い、違う商品が送られてきました。 対応は、正しい商品を送った、の一点張りで 違う商品が届いたという「事実」は無視されて対応を受けています。 正しい商品を送ったのだから、返品するなら正しい商品を送り返せ、送料は負担しない、 と事実上、返品・交換は受け付けない　と ショップに記載されている　お買い物ガイド　と準じていない対応です。 メールでの対応も、返品にあたって送料が2,3回分かかるが少額の買い物なので損ですよ、 と言われ、意図的に安い類似品を送られてきたとも思えます。 このショップでの購入はお勧めいたしません。

商品未着ですが、注文に伴い店舗と連絡をしていましたが連携がとても遅いです。

この店では買わない方がいい お客の気持ち完全無視です 仕方がないので、お金だけ払って物は受取拒否しました

注文していたのに突然、取引取り消しになりました。理由も不明です。ずっと楽しみに到着を待っていたのに…(T_T)だから本当は星0なのですが…。

商品到着後、品質に問題があったのでメールでその旨を伝えましたが音沙汰ありませんでした。

お店の対応が非常に遅かったです。 入金案内はメールで問い合わせるまでこず、また、入金確認メールも入金5日後に問い合わせてようやく届きました。 商品の入荷や発送が遅れるのは別にいいのですが、何かしらの連絡が欲しいです。 もう利用したいとは思いません。