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迅速に発送していただき、すぐに届きました助かりました。 またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応で良かったです。また購入致します。
タタン美味しかったです。 また時期になったら注文したいです。
梱包も丁寧で、シンプルかつおしゃれでした。 思ったよりすぐに送っていただきました。ありがとうございました!
とても美味しくて、2度目の注文です。しかも今回は2台頼んでしまいました。また注文すると思いますので、よろしくお願い致します。
注文してから着までの日数が1週間ほどで、早い対応でした。
梱包もお菓子が崩れないよう頑丈でした。到着も早かったです。
とても美味しかったです。いつでも食べれないのはとても残念ですが、この季節を楽しみにしたいと思います。
商品は最高でしたが、いつ頃来るかの連絡が無くて届くまでが不安でした。姉の分も購入したのでタイミングよく渡せる時に届くかどうかが。
某人気ブログに紹介されてて飛んで購入しました。とても美味しかったです。
注文後の対応が非常に悪いです。何ヶ月も先に商品が到着するのなら最初から言って欲しいです。そう言った品物なら最初から頼みません。消費者をバカにしてる対応は許せません。
ストアからの返信
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 予想をはるかに超えるご注文を集中していただき、対応が間に合わない状況でございます。 お客様にはご迷惑をおかけし、大変こころ苦しく思っております。 毎日、全力でお作りし、発送させていただいております。 大変申し訳ございませんが、ご理解頂けましたら幸いです。
中国語圏の顧客様へのギフトで、名入れの月餅を注文させていただきました。 およそ1週間ほどで商品が届き、手書き風の柔らかな文字の月餅で、お客様も大変お喜びでした。 電話での注文通り、一度中身を確認させていただきたかったので、細かな包装に関するお願いなどもしましたが、お願い通りの的確な対応でした。また、お礼の手書きのお手紙までいただき、初めから最後まで大変丁寧な対応をしていただき、感謝をしております。引き続き、宜しくお願い致します。