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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包や対応、配送日時は全く問題がない。 丁寧な梱包ですし、メッセージカードも添えてあってとても好印象な店舗です。 …が、しかし。 『評価』をするのは『顧客』であって、店舗側が意図的に何も無ければ満点をつけてくれと頼むものではない。 お願いされると心象を悪くする人もいます。 ですので、個人的には☆を付けろと言われたら、このような評価になります。
スーパーよりも値段が高くてがっかりしました。
時計の針を手動で回す部分がなくAM12:00まで待ってボタンデンチを入れる。 通常AM12:00は、昼の12時を示すますが、12以降はPMに変化しませんでした。 これでは、使用できません。改善の程要請します。
丁寧な梱包で、親切で安心してオーダーできるショップ様だと思います。
定価1000円の物を2000円以上で販売している商品を知らずに購入してしまいました。大変残念です。
不良品なら最初から送らないでほしい！ 安かろう悪かろうではすまないのでは！
ストアからの返信
この度は不良品をお届けしてしまったという事で、ご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。 当店へのご連絡は頂けてなかったようですが、メーカーへのご連絡はお済みでしょうか？ お客様にお届けした商品はメーカー保証が付いております。 メーカーへのご連絡後、すぐに対応してもらえるはずですので、 対応方法などがわからない場合は、当店までご連絡ください。 規約上、新品での販売となりますので、未開封商品を開封しての検品はできません。 当店で不良品を検品できたらよかったのですが、ご存知かとは思いますが、 東京証券取引所1部上場のメーカー（D社）製品でございます。 メーカー側の製造過程及び品質管理での検品に問題があったものと思われます。 当店としましては、メーカー側に品質改善とD社全商品の検品を要求し、返答待ちでございます。 商品の交換の手続きなどがお済みでないようであれば、当店までご連絡ください。
YahooショッピングでオーダーしたのにAmazonから届いた 何も連絡がなかったのでアカウントを乗っ取られたのでは？とパスワード変更や確認で手間がかかった！
ストアからの返信
困惑なさったという事でご迷惑をおかけし申し訳ございません。 当店としてお客様へできる事といたしましては『返金』を受け付けますので、ライフジャパン迄ご連絡をお願いいたします。 しかしながら、当店としましては今回のような誤解が起こらないよう、トップページ、注文詳細ページ、ご注文確認メールなどにもわかりやすく記載しております通り、Amazonマルチチャネルサービスを活用させていただいております。 表示を見落としてしまうお客様がいらっしゃるという事で、今後、ページの表示方法の改善を検討いたします。 連絡がなかったとのことですが、当店からメールは2回させて頂いております。 ・ご注文確認メール・発送完了メール 以上、2つのメールを見られていらっしゃらなかったのでしょうか？何れのメールもアマゾンマルチチャネルの記載をしております。 今一度、弊社トップページとお客様のメールフォルダをご確認の上、ライフジャパン迄ご連絡を頂けませんでしょうか？返金のお手続きをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。 この度は、困惑をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
検品が出来ていない店です。
ストアからの返信
この度はライフジャパンの商品をお買い上げくださいましてありがとうございました。 検品について不具合がございましたでしょうか？ もしそうでございましたら、大変申し訳ございません。 初期不良や不具合の場合は返品交換または返品返金をさせて頂きますので、 改めてご連絡くださいますようお願いいたします。 お客様のお声によりスタッフ一同支えられております。 またご利用いただけるように日々精進して参ります。 今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。