ストーンオークガーデンのレビュー

サイズ変更、すばやい対応ありがとうございます。助かりました。

このたび、注文させて頂き早々に「商品」が届きました。有り難う御座います。早速設置させて頂き喜んで使ってます。 又、機会があれば注文させて頂きます

掲載商品と、届いた商品があまりに違うので、交換や返品を願い出たが、やり取りの途中で音信がなくなった。

店舗の在庫管理ミスで商品在庫がないのでキャンセルしてくれとのメールが来たのに、Yahoo!ショッピングからのキャンセル確認メールのには「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。」との記述がありました。どう考えても店舗都合でしょ。「またご来店を心からお待ちしております。」とのメールが来ましたが二度と利用しません!!!!!

ストア名：ストーンオークガーデン 注文ID：s*******-1******3 注文日時：2023年10月28日 19時17分51秒 支払方法：クレジットカード決済 お届け希望日:2023年11月01日08:00-12:00 受取方法：自宅宅配BOX の注文が11月02日16:45現在 未着、連絡無し

注文後に在庫管理が出来ていなくて、商品が無く、別のブランドの商品を案内された。キャンセル対応してくれるというので、欲しいブランドでは無いのでキャンセルをお願いしたら、お客様都合でキャンセルされた。 残念でなりません。

プレゼント用にと購入したパンツの太腿あたりにいくつかこぶしだいの数字が書いてあり気持ち悪かった。ショップより洗濯すれば落ちるとの事でしたが何度洗っても落ちません。交換する商品が無いのでキャンセルとの事でしたがその後音サダがありません・気に入った物だけに複雑です。

問い合わせには即返信を下さり、出荷前には検品もしてくださっているようで、安心できるショップさんだと思いました。おまけも付けてくださり、お値段も安いです。また利用したいです。

直ぐに配送されました！商品の状態もよく、子どもと遊ぶのが楽しみです^_^

注文後に在庫がないからキャンセルしていいかと連絡がきたので他店で買い直すことになりました。ポイントアップ期間に購入していたので損しました。

到着したときにコードが切れてたため、返品のお願いをしたところ、新しいものを送ってくださいました。メールの文面も丁寧で対応も早かったです。中国のショップはあまり評判が良くありませんが、こちらは交換が持てました。

「四日以内に発送」とあったため注文しましたが、届いたのは12日後、必要な日の翌日でした。休業日を除いた営業日のみで10日あったため、4日目に発送したとしても6日間は配送にかかりすぎなので発送日はもっと遅かったと思います。 届いた現在も「発送準備中」のままで、注文し1週間目に問い合わせメールを送りましたが音沙汰もありませんでした。 商品自体は無事に届いたので、1ヶ月くらい余裕がある方は利用してもいいと思います。

今回はじめて購入いたしました。効果があるかは今のところわかりません

対応は良かったです。配送優良配送店だと思ってたけど違うのかな？

梱包、配送、対応良かったと思います。 今まで購入したショップの中でサービス面は特に良かったです。 バスケットボールを購入しましたが空気入れにボール入れがおまけに付いていて商品レビューとショップレビューするとそれぞれに対してキャンペーン商品が貰えるのはお得感があります。 1つ改善してほしい点をあげるとすればLINEでヤマト運輸から届く場合お荷物お届けのお知らせがくるのですがショップからではなく会社の代表者名から配送されてきたので商品名がわからなかったら届くまで不安になっていたと思います。 自分は届く前にストア情報を見て確認しました。 バスケットボール7号を買う機会がきたときはまた利用したいです。

注文して中1日で到着しました。 バスケットボールもカッコいいし状態もいいです。 エアーポンプも割と使いやすいポンプでとても満足です。機会があれば是非また利用したいです。

商品そのものはお気に入りですが、届くまてモヤモヤと不安な気持ちになりました。 まもなく発送されます。と表示されてから追跡番号が届くまでに３日かかり、追跡番号が表示されてから追跡できるまでにまた3日かかり、いったい商品はどこにあるの？って思ってしまいました。 さらに、届いた商品に付属するネット棚が同梱されていなかった。商品ページにはちゃん記載があるのにです。販売元に問い合わせたら付属しませんと、謝罪があっただけで、それ以上の対応はありません。このお店からもう購入しません。

在庫がないのに、表示されていました。ちゃんと在庫管理して欲しいです。

バスケットボールを購入させていただきました。 発送は迅速で梱包も丁寧でした。おまけもついてきて、ラッキーでした。また機会があれば利用させていただきます。

メンズガウンを注文したがサイズが合わないため返品しようとしたところ、社員が中国人ばかりのようでのらりくらり時間を引き伸ばされたあげく、返品にも返金にも応じない極めて不誠実な対応です。もう二度と利用しません。