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お歳暮の購入で利用しましたが・・発送予定日が過ぎているのに相手先への発送連絡メールがなく・・こちらから問い合わせすると直ぐに商品の発送は完了していますと・・連絡の遅れた事に対しての理由とお詫びのメッセージメールが返ってきました。相手先へ送るお歳暮なので発送連絡は忘れずにキッチリと対応してもらいたいです。
ストアからの返信
<お詫び> メーカー出荷商品に付きまして、メーカー休日、メーカー繁忙期などの理由で 送り状NOの確認に時間を要し、送り状NO及び出荷のご連絡が事後報告に なりましたことをお詫び申し上げます。 ご容赦頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 <数百、数千社を相手に一日数千、数万個を出荷しているメーカーに対し> <即刻送り状NOを連絡してほしいとは申し上げられないのが現状です > <ご理解頂けましたら幸いです >