おもちゃの三洋堂ネットショップのレビュー

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総合評価

4.66

64

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • dev*****さん

    商品明細書を入れてください。商品明細書を入れてください。

  • npm*****さん

    迅速な対応有難う御座いました、本日7月17日商品届きました。 また機会が有れば宜しくお願い致します。

  • zpg*****さん

    配送、対応、梱包 どちらも全て良いです 信頼、安心のショップ様なので リピートです

  • zpg*****さん

    梱包、配送、対応 どれもパーフェクト 信頼、安心のショップ様です

  • とてもスムーズにお取引出来ました。 有り難うございました。

  • 対応も良く、またお願いしたいと思います。

  • 梱包、発送、対応問題ありません。発送が素晴らしく早かったです。機会があればまた利用させていただきます。

  • tsi*****さん

    梱包もしっかりしてて良かったです。ありがとうございました。

  • mik*****さん

    注文から発送、到着とスムーズでした。商品が豊富なので、まとめて購入することで、送料無料になります。領収書依頼も可能なので、便利でした。また、利用したいSHOPです。

  • 丁寧な梱包、迅速な対応をしていただきました。 ありがとうございます!

  • yos*****さん

    お安くたくさんの商品が仕入れる事ができました。ありがとうございます♪

  • 商品届きました。おかげさまで子供たちの喜ぶ顔がメニュー浮かびます。他の商品もこちらから購入させていただきますので、またよろしくお願いいたします。

  • pvc*****さん

    銀行振込で払ったのですが確認されてないなどとおっしゃってたのでちゃんと確認してから発送する前に教えて欲しいです。

    • ストアからの返信

      この度は当店の確認不足によるお客様へのご連絡内容に行き違いがあり、誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店は振込確認のフローについて、お振込み情報の確認担当者とお客様へのご連絡担当者が異なるため、本件の様にお届け指定日がご注文の日付から近く、お振込み情報確認者との連絡が付かない場合、先んじてお振込み依頼のメールを送信する手順となっております。 本件につきましては、お振込み依頼のメールを送信する際、行き違いが発生する可能性についての文言を記載しておく方法及び、ご連絡担当者自身でお振込み情報を確認する事が出来れば防ぐことが出来たと思います。 メールにつきましてはこの後すぐにテンプレートを修正し、振込情報確認担当者へは本件について共有し、改めてご連絡担当者へ振込確認の権限移譲依頼を出して、以後お客様に誤解を与えないよう改善に努めます。 改めまして、この度は誤解を招き、ご心配をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 運営フローを見直し問題点の改善に努めますので、またのご来店をお待ちしております。 よろしくお願いいたします。

  • poq*****さん

    迅速に発送していただき、ありがとうございました。 使用したいイベントの間際でしたが間に合って良かったです。

  • rqi*****さん

    全てにおいて、完璧な対応をしてくださいました。ありがとう御座いました。

  • kur*****さん

    中身は問題無くて良かったのですが、外箱の段ボール箱が真っ黒に汚れてボコボコでした。雨が降っていたせいかとも思いますが四角ではなく、ひし形になってました。

  • coz*****さん

    早い発送で到着しました。商品も満足です。

  • 迅速な対応、ありがとうございました。 メッセージカードだったからでしょうか、丁寧に梱包されており、気持ちよく使用できそうです。

  • gun*****さん

    とても良かったです。また利用させていただく時はお願いします。

  • mgm*****さん

    発送が早く、梱包はとても丁寧でした。欲しかった商品が他サイトより安く、取り扱い数が多いも有り難いです。