ケーキに誕生日用のプレートを料金追加で購入したのですが入っていませんでした。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
クリスマスケーキをかいました。 解凍などきちんと記載通りにしましたが、スポンジがパサパサで食べられるような商品ではありませんでした。 家のだけだったのでしょうか?
クリスマスイブに届くように注文してたのですが当日の朝になってできませんと連絡あってどうしたらいいと?まじでふざけんなと思いました。他のケーキ屋はもう当日の販売してないのに家族と楽しみにしてたのに最悪のクリスマスイブになりました。イベント事で注文するかたはキャンセルさせらるということを覚悟して購入した方がいいと思います。
ケーキがズレていました、 返品レベルです。 いくら冷凍ケーキといえ、もっと丁寧な配送をするべきです。
サンタアンジェラのお店ではなく、ヤマト運輸です。 ケーキがかなりズレていました。 ケーキの端が箱の内側に当たる程です。 返品レベルです。
22日必着のケーキが23日に届きました。 親しい友人だから良かったものの、サプライズ感は半減しました。
包装だけはきちんとしてたが問題は中身ですよねー。不味すぎて捨てました。最悪のクリスマスケーキ。クリスマスを返せー!
散々ひどい対応を受け、やっと電話が来たかと思ったら鼻で笑いながらの対応。呆れます。一生に一度の大切な日だということ分かってるんでしょうか
ストアからの返信
この度は発送の際に誤った伝票番号でご案内致しましたことをお詫び申し上げます。 ご注文につきましてはキャンセルのお手続きをさせて頂きました。 お詫びをお伝えする際に ご不快な思いをさせてしまいましたことは 真摯に受け止め、あらためて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。