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SANCOTA INTERIORのストア評価

評価内訳(全482件)

星5 370件 星4 75件 星3 21件 星2 6件 星1 10件

すべてのコメント付き評価

(481件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dai*****さん

    2021年10月20日 14:05

    梱包、配送、対応どれをとっても丁寧でとても良かったです。

  • yam*****さん

    2021年10月6日 18:01

    梱包はしっかりしていた。何らの問題もない。注文から発送まで速やかで,予定通りに搬送されたし,玄関まで搬入いただいた。とても印象が良い。なお,商品がとても重い物であり,配達の方に気の毒に感じたが,笑顔で対応いただいた。

  • sac*****さん

    2021年10月4日 10:28

    重量のある商品でしたが、梱包もしっかりしていて助かりました。

  • sel*****さん

    2021年9月29日 11:12

    こんにちわ
    お品、予定通り、ただいま到着いたしました。
    丁寧な梱包とお品の状態も思ったとおりの品で大変満足しています
    本当に有難うございました

  • anh*****さん

    2021年9月23日 20:59

    迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • kzm*****さん

    2021年9月19日 21:40

    本日、商品を受け取りました。迅速丁寧なお取引を誠にありがとうございました。

  • sio*****さん

    2021年9月15日 20:15

    迅速丁寧な対応して頂きありがとうございました。本日無事に届き、早速組み立て&設置しました。とても素敵な商品を購入出来て嬉しいです。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

  • lc1*****さん

    2021年9月14日 16:42

    発送までに多少時間はかかってましたが、許容範囲やと思います。ありがとうございました!

  • yam*****さん

    2021年9月12日 13:51

    デザインが気に入り購入しましたが、脚の木目シールが剥がれていたりネジが1本折れて破損していたりととても残念でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月13日 07:45

    この度はお届けした商品に不備があり大変申し訳ございません。
    お客様のご都合がよろしければお手元の商品の交換をさせていただきたく存じます。

    大変お手数でございますが、詳細をうかがいたく、メール等で結構でございますので当店にご連絡いただけますでしょうか
    (お手間をいただき大変恐縮でございますが、お写真等がございましたら添付いただけましたら幸いでございます)
    この度はお届けいたしました商品でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

  • bit*****さん

    2021年9月11日 18:52

    1〜2日で発送?
    5日後に到着予定になってるけど…
    発送予定日を見て購入してるのにこれは良くない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月11日 19:29

    この度はご利用誠にありがとうございます。
    大変恐れ入りますが、ご注文時のページにも記載させていただいております通り、
    商品は1~2営業日(土日祝日の出荷は行っておりません)での出荷となります。
    (ご注文時のページ上には9/10~9/13の出荷の記載がございました)。
    恐れ入りますが、ご注文いただきましたのが9/9木曜日営業時間外でございますので、
    出荷は2営業日後の9/13(月)となります。
    (9/9営業時間内のご注文で1営業日後の9/10(金)の出荷となります)
    大変恐縮でございますが記載通り1~2営業日後の出荷をさせていただいております。
    誠に恐れ入りますが、ご注文時のページにすべて記載させていただいておりますので、
    ご確認いただけましたら幸いでございます。
    この度はご希望に添えず大変申し訳ございません。

  • nek*****さん

    2021年9月8日 18:33

    梱包もきれいでしたし、配送も速やかでよかったです。

  • aya*****さん

    2021年9月8日 16:18

    いつもきちんと丁寧な梱包で届けて頂きありがとうございます。信頼出来るショップです。

  • iri*****さん

    2021年9月8日 10:02

    迅速かつ丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • ash*****さん

    2021年9月7日 23:17

    どこにも傷みなくすぐに届きました。一つだけ不満を言うと、ネジの入っているビニール袋が空いていたので、梱包されている段ボールの中で、バラバラになっていたので、マイナス1にしました。

  • snh*****さん

    2021年9月2日 13:24

    リピートしたいと思えるショップさんです。

  • jbs*****さん

    2021年9月1日 21:54

    梱包・配送とも問題なく、スムーズな取引が出来ました。

  • tak*****さん

    2021年8月26日 19:40

    迅速な対応でとても信頼できるショップです

  • bfg*****さん

    2021年8月22日 20:53

    しっかり梱包してありました 部屋にピッタリで感謝してます

  • pns*****さん

    2021年8月22日 14:15

    配送業者に連絡つかず、日曜日の午前中出かけず待ちの状態、何のための追跡なのか・・・意味がない

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月23日 10:57

    この度はお届けの配送業者に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    誠に恐れ入りますが、ご注文時にもお時間の指定ができない仕様にさせていただいております通り
    こちらの商品は日にちの指定は可能ですが、お時間の指定ができない商品となっております。

    こちらの商品はサイズ的に通常の配送が困難な商品で、
    ヤマト運輸の大型配送専用のヤマト便(指定日は可能・時間指定不可)での出荷となっております。
    ヤマト便での配送の場合は通常の宅配便とは異なり、出荷後WEBでの変更なども行えなくなっております。

    基本的に時間指定等もできないようになっておりますので、
    変更点がある場合はヤマト運輸のコールセンターへ連絡後、
    ヤマト運輸が商品を委託する下請け配送店に連絡するようになっております。

    今回は配送業者に連絡がつかなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

  • dao*****さん

    2021年8月19日 00:07

    梱包もとても丁寧で、注文して2日後に届きました。
    とても早かったです。迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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