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2014/1/22より前のレビューは表示できません
キャンセルしたので対応はわからないです。
注文した日に発送していただき、すぐに商品が届きました。包装も丁寧で良かったです。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
ストアからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けまでスムーズにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
当社指定の配送で、追跡出来ない伝票番号もない配送で、家に居てるのに、勝手に置き配になっていて、置き配しましたの連絡もなく、主人が帰ってくる21時まで玄関先に置きっぱなしでした 雨が降ったら、濡れていました、使い物にならなくなっていました こんな配送なら、もう頼みません
ストアからの返信
お世話になっております。 このたびは、配送の件でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 弊店では「置き配しない」設定にて配送を依頼しておりますが、 今回その設定が守られず、当店といたしましても大変困惑しております。 昨今、配送業者の判断により置き配されてしまうケースが増えており、 弊店でも同様のご報告をいただくことがあり、非常に心苦しく感じております。 お客様のご指摘につきましては、配送業者にも詳細を確認のうえ、 今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいります。 このたびはご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
発送までは早くそこは有り難かったです。 送料が別途かかるのも理解して購入しました。 ただ、それならAmazonの配送方法は…と思ってしまいました。 勿論事前に理解した上で注文しましたし、配送の事はストアさんとは別かもしれません。 ただ、宅配ボックスが玄関前にあるのに、玄関の扉の前に直で置かれる配送方法はやはり慣れないです。 盗まれやすいですし、たまたま来訪があって扉を開けた時に気付けたけど、いつから置かれているのかわからないのは正直怖いです。 お金取るなら少し割高でもいいから配送方法がしっかりしている他の業者さんにしましょうよ、という思いにはなりました。
ストアからの返信
お世話になっております。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 発送につきましてご評価いただき光栄です。 一方で、宅配ボックスをご利用いただけず、玄関前に直接お荷物が置かれてしまったとのこと、 ご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 弊店では配送業者に対し「置き配を行わない」設定で依頼しておりますが、 昨今、配達員の判断により宅配ボックスを使用せずに配達されるケースが増えており、 当店といたしましても大変心苦しく感じております。 また、「多少割高でも、より確実な配送方法を」とのお声も真摯に受け止め、 今後の配送業者の選定や依頼方法の見直しに活かしてまいります。 このたびはご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後ともご安心いただけるお取引を目指し、改善に努めてまいります。
商品が到着して試着したらサイズが少し小さかったのでサイズ交換のお願いをしたら、とても丁寧に対応してくれました！ また色違いも買います！！
ストアからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 サイズ交換につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後とも丁寧で安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。 色違いでのご注文も、スタッフ一同心よりお待ちしております！
可もなく不可もなく普通なお店でした。 普通にありだと思います。
ストアからの返信
ご利用ありがとうございました。 率直なご感想をいただき嬉しく思います。 次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
転売販売者の疑いがありま。商品はAmazonの箱で届き、領収書には「ギフト」と記載されていました。Amazonでは同じ商品が送料無料で販売されていますが、このショップでは1点につき400円の送料がかかります。私の場合、2点購入してAmazonの無料配送で「ギフト」として送られてきたため、販売者は800円の送料分を利益として得たことになります。Yahoo!ショッピングに通報しましたが、特に対応はされていないようです。私は小規模な店舗を応援したくてYahoo!ショッピングを利用していますが、こういった転売行為には非常にがっかりしました。
商品確かに受け取りましたありがとう御座います。
ありがとうございました。なかなか家に居れずに受け取りできなかったのですが、都度 心配してくださり連絡をくれ助かりました。
梱包も配送もよかったです。また何かあれば仕様したいです。
購入して一週間足らずで商品情報が消えてる。またアマゾンからの配送です。
商品が届きました。 梱包、配送共に丁寧でした。 ありがとうございました。
迅速な対応・商品発送ありがとうございます。 梱包もしっかりとされており、問題ありません。 注文から配送予定日よりも早く届き、ストア様のスピーディーな対応に大変驚きと感謝を申し上げます。
注文、受付、発送、到着がとても早くて感謝致します。
安くてポイント消化に良かった。また利用したい
丁寧な包装に迅速な対応をありがとうございました。良いショップ様です。また機会があれば是非利用させていただきます。
お得に購入できて大変助かります。 とても良いショップ様だと思います。 ありがとうございました(*^o^)／＼(^-^*)
すぐに届きました。ありがとうございました。
配送に問題はなくスムーズに届きました。梱包は丁寧で手づくり感があり真面目さを感じます。頑張って下さい。
とても早く届きました！ かわいいお手紙も入っていて嬉しかったです。