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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速な発送。丁寧な梱包ありがとうございます。
こちらの確認不足でキャンセルさせて頂きましたが、夜間11時過ぎてキャンセル希望のメールをした所、翌朝9時前にはキャンセル済みのメールと返金がありました。迅速な対応に感謝しております。 また、非常に信頼できるショップだと感じました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
いつも利用させていただいていますが、毎回素早い対応で助かっています。
お品物の到着が早く、大変ありがたかったです ありがとうございました！
予定通り、配送指定日に届きました。素敵なお品をありがとうございます。大満足です。また何かありましたらリピします♪
対応も早くて発送も早かったです 信頼できるショップだと思います
商品の不具合による交換対応をお願いした際、迅速に対応していただけました。
配送の早さ、梱包共に問題ないと思います。 すぐに届きました。
表記された納期から遅れますと連絡ありキャンセルできますとの事でしたが、急ぐものでもないし気長に待っていました。結果、遅れますとの連絡あった納期よりかなり早く発送していただき、到着後早速使用しています。遅いなぁと思っていましたが、都度丁寧な連絡を頂いて満足しています。お世話になりました。
迅速な対応、丁寧な梱包で希望日に届きました。 大変優良なストアさんですのでまた機会がありましたらぜひとも利用させて頂きます!
注文してから商品が到着するまでの時間が短く、梱包も丁寧にされていました。信頼できるストア様です。
納期に関して無理を言いましたが、希望日に間に合わせてもらえました。また、発送の際も丁寧な連絡をいただき、こちらで購入してよかったと感じました。
スピーディーな対応に満足しております。 ありがとうございますございました。
梱包がとても杜撰で、椅子の脚の部分が段ボールから出た状態で届きました。 幸い大きな傷はありませんでしたが、こちらのストアでしか買えない商品でない限りは、次回からは購入を控えようと思います。
ストアからの返信
この度はSAKODAオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 SAKODAオンラインストアでございます。 お届けした商品の梱包が杜撰だったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい。誠に申し訳ございません。 お届けした商品に幸い大きな傷はなかったとのことですが、ご心配をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。 今回の件につきましては、当店が委託しております配送業者に対し、 梱包の取り扱いについて厳重に注意を促すとともに、 今後このようなことがないよう、梱包方法についても改善を求めて参ります。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご安心してお買い物いただけるよう、 今後のサービス向上に一層努めさせていただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 SAKODAオンラインストア
梱包の段ボールが柔らかく、中身を開けるまで不安でしたが、中はちゃんと梱包されており、傷はありません。中に乾燥剤は入ってましたが、ソファのファスナーを開けた部分はカビの様なら粉が全体的にありました。
商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。また頼むと思いますのでよろしくお願いします。
色々あり迷いましたがこちらで購入して良かったです。
気持ちの良いお買い物ができ大満足です。また是非利用したいと思います。この度はありがとうございました。
迅速に助かりました！ 簡易包装丁寧にありがとうございました！
敏速な対応と丁寧な梱包で、とても良いと思いました。 また利用したいです。