ロブ・ノールのレビュー

届いた商品がサイト上に記載のサイズと大きく違ったので返品を依頼しました。 その後、お店の方からお電話があり、「サイト上に記載の正しいサイズに作り治すこともできます」と言われたので 返品しかできないものと考えていたので予想外のご連絡が嬉しく、本来のサイズのものが届くのを待つことにしました。 しかし、その後「作家に問い合わせたところ、そのサイズで作り治すと購入金額以上の高額になるので不可能でした」とメールでの連絡… そもそも無理なことを、わざわざ期待をさせるようなことを言わないで欲しかったです。 「作り治し」なんて作家に確認してから客に伝えるべきでは？ 結局返品しました。最初からスムーズに返品処理した方が余計な期待もせず良かったです。 ここのお店はレビューが少ないけど欲しい商品があったので購入しましたが、 やはりレビュー数はお店の質に直結するということがわかりました。

非常に迅速に商品を発送して頂けました。他で見つからなかったもう手に入らないうつわの取り扱いがあったこと、厳重な梱包で絶対割れないように送ってくださったこと、大変有り難いです。自分用でしたので、再利用の梱包材を使われていたこともエコで良評価です。 ただ、配送住所が間違っていました（◯◯南のような町名なのに、◯◯と記載）。幸いクロネコヤマトさんの対応で問題なく届きましたが、他にも住所誤りでよそに届いたというレビューがすでにありましたので、充分気をつけていただきたいです。 お買い物自体は満足だったのですが、通販では重要なミスですので★をひとつ減らさせて頂きました。

おはようございます。 今、商品が届きました。 丁寧に梱包して頂き、ありがとうございました。 大切に使いたいと思います。

肌触りの良い素敵な品が届きました。 とても軽く使用するのが楽しみです。

注文してから発送までは迅速でありがたかったです。 ギフト包装:紙箱リボンお祝い.のし無記入で購入したはずですが、リサイクルの段ボールに普通に割れないように隙間に新聞つめられて商品がでできてびっくりです。注文履歴確認しましたが、しっかりギフト用で頼んであると思います。 贈り物用に購入したのにとても残念です。自分用で使う物なら全然構いません。安い物でない分余計にガッカリです。私の頼み方が悪かったのならば、お店側も注文する時にギフト包装が選べるようにするのはやめて頂きたい。わかりづらいです。 商品(和風の土鍋なので)に合った箱、ラッピングを探さなくてはいけないと思うと、探し回る手間も大変ですし、商品ページにあったラッピング写真(10枚目)が可愛いく挙げられていて、それが来るものと思っていただけにとにかく残念でなりません。

注文後すぐに発送していただき、梱包もとても丁寧でした。梱包を開けた瞬間から、心踊るようなとても素敵な商品で、購入できて本当に嬉しいです。またご縁があれば利用させていただきます！

とても迅速に対応していただき、終始安心して取り引きすることができました。 またぜひよろしくお願いいたします。

憧れの瀬戸晋さんの器が届きました。 近くではなかなか小さな器を目にすることが少ないので手にすることができて大満足です。 梱包も丁寧で実店舗は素敵なのだろうと思えるものでした。 木の器のお手入れが上手になったら他の色の器もほしいです。 この度は本当にありがとうございました。

素敵な器でした♪　迅速＆丁重な対応です☆

とても良いお品物がリーズナブルにスムーズに購入出来ました。梱包配送も申し分ありませんでした！

丁寧な梱包ありがとうございました。 とても素敵でした。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

梱包も配送もスムーズで、手書きのお便りまでくださったあったかなストアさんです。またここから購入したいと思いました。

二度ほど利用させていただいています。 いいお品があり、応対もとても丁寧なお店です。 なぜ星二つかというと、二度目の注文の際、 住所が間違って記載されており、転居先不明で 商品が戻されてしまったからです。 こちらで気が付いて、ヤマトさんのセンターに 直接連絡して事なきを得ましたが… 宛先の確認は通販の基本だと思うので、 とても印象のいいお店なのですが、辛口評価です。

8寸皿のお茶碗をひとつずつ注文。安いものではなかったが適切な大きさのパッキンで手馴れた梱包をされており開けた時に安心感を感じたほど、これ以上でも以下でもない最適だと感じました。対応もとっても早かったです。 加えて手書きの丁寧なメッセージと購入した作家さんの今後の入荷予定なども書き加えてあり即お気に入りのショップとして登録しました。また必ずお世話になります。ありがとうごさいました。

早い対応で商品もすぐ届きました。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。 欲しい商品があったのでまた注文しました。よろしくお願いします。

今朝、お品が届きました！　今回も素敵な器をありがとうございます（1個ずつで、すみません）。ぜひまたどうぞよろしくお願いします！

迅速かつ丁寧にご発送いただき、個別の購入にも快く応えていただき、感謝しています。お品も素敵でした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

• ストアからの返信2020/7/22

  お品物、お気に召していただけたこと何よりです。 今後ともご縁をつなげていただけましたらうれしく思います。 ありがとうございました。