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ご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
一番安いので購入しました。ありがとうございました。
注文してからすぐに届きました。包装も全く問題ありませんでした。またよろしくお願いします。
梱包が過剰でなく丁寧で、配送も直ぐにしていただきました。
LINEで友だちになったら、LINEの方にも連絡が来て丁寧だなぁと思いました。
いつもの通り、迅速な対応良かったです。 また、よろしくお願いします
一番安いので購入しました。ありがとうございました。
何時も大変お世話になります。 この度も迅速な対応、また発送ありがとうございました。 週末に到着で嬉しく思います。 またお願いしたいと思います。
梱包は適切だが発送に数日を要した しかし それは明記されているから問題ない
配達日指定し指定日当日になっても 【商品確認中】となっており 発送通知はなし。指定日に本当に到着するのか確認のメールをするが休業日で連絡も来ず。わざわざショップに連絡をしなければならない手間がかかりました。 結果的には指定日に到着しましたが 商品を発送したなら 発送通知は行って欲しいです。 頼まれ物だったので 不安と手間がかかった買い物でした。
迅速な対応ありがとうございます、また何かあれば頼みたいショップさんですね
ご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
配送もスピーディー。指定日時にきちんと届きました。
安く購入出来て良かったです。又宜しくお願い致します。
重いので通販を利用しています。安いし、玄関まて持ってきてもらえるし、ありがたいです。
翌日に届く予定が設定ミスで予定日に届かない。 発送日が変更されたが、その日になっても発送されない。 発送が遅れているのにもかかわらず連絡がない。 未だに商品が届かない。詐欺かもしれません、注意してください。警察に相談中です。
発送はされたが、遅延の説明・謝罪・お詫びもなにもなく。 こちらから問い合わせした内容も返信がない。非常に不快で不誠実な対応です。 とても不安にされられたし、非常にイライラさせられました。 いくら安くても利用価値は０どころかマイナスです。
ストアからの返信
この度は商品の出荷に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ご注文商品につきましては、以前ご連絡させていただきました通り、2/26出荷にてお手配を進めておりましたが、出荷倉庫への連携に不備があり、更に遅延が生じ3/1出荷となりました。 本来であれば改めて遅延が生じた時点でご連絡させていただくべきところ、ご連絡ができておらず誠に申し訳ございませんでした。 今後、この様な出荷ミスが発生せぬよう、弊社及び、出荷倉庫には本件を共有し、出荷管理を徹底して参ります。また、万が一出荷ミスなどのトラブルが発生した際も、迅速にお客様へご連絡を致しますよう徹底してまいります。この度は、多大なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
迅速に対応といいつつ、キャンセル処理もまだされていない。 一々こちらから連絡しないと処理してもらえないのか。どこまでいっても不愉快。
信頼できるショップです。又、リピートさせて頂きます。ありがとうございました。
迅速な対応で良いお店だと思います またこのお店で買いたいです
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。 美味しく頂きます。 またよろしくお願い致します。
迅速な対応良かったです。 また、よろしくお願いします