sakauchi shopのレビュー

ライトセーバーを購入しました。商品のレビューにも書きましたが使用1.2時間で商品が欠け使用できなくなりました。あまりにも早く、壊れるような使い方もしていなかったのでショップに問い合わせましたが今回の注文を◯円引きか、次回の注文を◯%引きとの提案でした。子供2人が頑張ってお金を貯めて購入し、手元に届くのを毎日心待ちにしていたので子供の気持ちを考えるとやりきれないです。 高い商品じゃないかもしれませんが、低学年と未就学児の子がこの金額貯めるためにどれだけ頑張ったか。 いい商品も扱っているのかも知れませんが2度とこのショップにはお世話になりません。

商品発送の連絡がありましたが、全く住所の異なる場所へ配達された様子でした。対面受け取りでしたので、名前の登録も異なっていたはずです。 ショップに確認すると、理由の説明もなく、在庫がないのでキャンセルしましたとのこと。 発送までの期間が長すぎるので海外からのドロップシッピングなのだろうとは思っていましたが対応がお粗末でした。

何回確認しても、誠意のある回答が得られない。 クロネコ宅急便の追跡確認をしたが「伝票番号未登録」となっており確認できなかった。 sakauchi shop は、全く信頼性に欠ける通販業者であり、詐欺の疑いがある。 絶対に購入してはならない。

• ストアからの返信2024/12/18

  お客様の貴重なご意見に感謝を申し上げます。 この度は、弊社の商品についてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様がご注文いただいた商品はeSIMカードであり、 弊社のeSIMはメール納品で、QRコードをスキャンし使用するもので、 実物の発送はございません。 ご了承いただければ幸いです。 確認したところ、こちらからお送りしたQRコードが未使用な状態なので、 すでに全額返金をさせていただきました。 また、電話でお客様にお詫びしたいのですが、何度でも繋がりませんでした。 もし何か問題がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 弊社では、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

商品届きましたが２つ購入した内の１つ結果的に使えませんでしたけど 迅速かつ丁寧な対応 ありがとうございました。

とてもリーズナブルだし、メールで納品されるのが早くて便利です。

発送めっちゃ早くて、ありがとうございます

スムーズな発送で到着も早く助かりました

とてもちゃんと梱包もしてあって綺麗にかつ丁寧でした。

メール対応も丁寧で、梱包、配送も満足です。次回もよろしくお願いします。

丁寧かつ迅速な対応ありがとうございます。 梱包も丁寧で助かります。 次回もよろしくお願い致します。

梱包　配送　対応と迅速且つスムーズで大変助かりました。またリピート購入しますのでよろしくお願いします。

いつもありがとうございます。届くのもはやいです。

購入してからの発送がとても早くて助かります。

配送は注文して、すぐに届きました。 次回も利用したいです。

全てにおいて満足しております。またよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。 また、機会があればよろしくお願いします。

商品到着も早くて梱包もしっかりしていたのでとても信頼できるストアです。

早期発送、連絡等問題なく対応は良いです。

丁寧な梱包で早く届き、大変嬉しかったです。

素早い対応で梱包も何の問題もありません。