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いつもネット注文している物を、当ストアで初めて購入。発注後1週間で届きました。急いでいた訳ではないものの、ここまで時間がかかるのは初めてでした。 また、緩衝材やビニール製の袋などに包まれておらず、商品が茶封筒に直接入っていました。 その為、到着日が大雨だったこともあり、ビチャビチャでした。 せめて何かで包んだ上で、封筒に入れてほしいです。
ストアからの返信
この度は、数ある店舗から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配送につきまして、お客様に鮮度の良い商品をお安くお届けしたく、ご注文いただいてから商品を取り寄せいたしております。 そのため掲載しております通り、ご注文から～10営業日以内（水土日祝除く営業日）のお時間をいただいておりますことご理解のほどよろしくお願いいたします。 この度はご購入いただきありがとうございました。
UEBOのホールドワックス２００ｇが￥1,280とかなり安かったので６月１４日夜に注文し、直ぐクレジットカードで支払いを決済致しました。ところが翌日（６月１５日ＡＭ１０時４０分）お店からこの様なメールが届きました。「商品が誤ったまま掲載されておりました。ご注文いただいた注文につきましては、大変恐縮ではございますがご注文取り消し手続きを取らせていただくこととなります」との内容。お客側のキャンセルは日時など制限があるのに、又、カードで支払いも済ませているのにそしてこっちの落度は一つも無く、全てお店側のミスなのに一方的にキャンセルをしてくるかなり悪質です。又、６月１５日ＰＭ１０時現在、未だ返金の知らせも一切無く不誠実なのか、詐欺サイトなのか、凄く不安です。皆さん、こちらのお店にはくれぐれも気をつけて下さい！ かなり不安な為、６月１５日ＰＭ10時にＹａｈｏｏカスタマーセンターに相談メールを送ったが、６月１６日ＰＭ10時現在、未だＹａｈｏｏカスタマーセンターからも一切連絡無、そしてお店からも未だ一切連絡無。本当に詐欺サイトかも？やっぱりＡＭＡＺＯＮか楽天が無難みたいです。
