Safe and secure storeのレビュー

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総合評価

4.78

153

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

gom*****さん

発送日がはっきりとせずとても優良発送とは言えない。 何事に対しても「できない」の一点張り、問い合わせへの返信が一日以上掛かるため、物事が進捗しません。 Yahoo!ショッピングで最低レベルのストアとかかわってしまいました。

yaa*****さん

こんなに配送の遅い店は初めてです。 もう二度とこの店に頼む事はあり得ないし、ヤフーショッピングからも頼むことはありません! 優良配送の表記は、最早詐欺に近いとすら思える。 最速11月29日の表記で届いたのは12月5日。 ほぼ1週間後。 最悪です!!

mah*****さん

中古カメラでしたが、精密機器ですので荷姿の状況に懸念がありましたが、しっかりと梱包されていて動作も問題なしです

win*****さん

故障品 対応も悪い 最悪、信用無し、おすすめしません 閉店した方が良いと思います。

mus*****さん

無事に着きました、ありがとうございました

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

ram*****さん

商品が届いた後に発送案内のメールが来ました。梱包等はしっかりされていました。

この度は大変失礼いたしました。 商品のれをすれば良いとおもってしまっておりました。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

削除されたYahoo! Japan ID

他の☆1をつけているレビュアーの方々と同様、破損品の返品を拒否されました。届いた商品が破損していたので返品を請求するも、まず問い合わせへの返信が来ない。Yahoo!カスタマーセンターに問い合わせるとすぐに連絡をよこすが、「事前確認がないので返品できない」と返品を拒否。事前確認が必要!?商品状態に「目立った傷や汚れなし」と書いてある商品にたいして、買う前に「本当に目立った傷や汚れはないですよね?」と「事前確認」しろということなのでしょうね?その後、あらためて返品を請求すると、「商品の状態は、当店の基準に準じた表示となり、目立つ部分がお客様の基準に達しなかったことに関して、当店商品管理部として重く受け止め今後の基準改善に努めて参ります。」と【不良品発送】の問題を【商品状態の表示基準がお客様の基準に達しなかった】という【基準の違い】に論点をずらした不誠実なメールがかえってくる。誠意もなければ、文章を理解して返答するという姿勢もない、 ここで購入することは二度とないでしょうね。

発送は迅速でした。裸のウォークマン本体が薄いプチプチ封筒でポスト投函されていました。何度操作しても保存再生ができないので、返品請求しましたが、返品認可水準が高く、未だ返品には至っていません。返品時の高い要求レベルと発送時のレベルが違い過ぎ呆れています。 操作不具合で余計な時間をとられ、返品にも手間がかかり、不快感しかありません。尚、やむを得ず他店で追加購入した同型ウォークマン2台は何の問題もなく使えています。

写真や詳細な説明を送信するなど、辛抱強くやり取りしましたが、我慢にも限界があります。追加購入した店舗とは雲泥の差です。今後の展開は後日追記します。

「検品時異常無し、梱包時の外箱に至るまで全て揃わないと返品不可、発送時「リチウム電池含むマーク」つけよ他」数十行にわたる返品条件が送られてきた。 「外箱無し、封筒に裸本体のみでポスト投函、電池マーク無し」で発送した店が呆れる。★検品内容と方法について問い合わせたが、言及無し。保存方法やトラブル画面、梱包状態含め、10枚近い写真送り、「ヤフーに報告する」とメールして、やっと「初期不良」という言葉含む回答が来た。返品したが、返金完了するまで安心できない。 ◎同価格帯で追加購入したウォークマン2台は新品並みの快適な使い心地。梱包も丁寧で、商品の扱い方がまるで違う。反省してほしい。

狡猾卑劣なショップ!!  迷惑かけた上、店のミスを購入者のせいにしてきた(【キャンセル理由】 お客様の返品希望によりキャンセル手続きが発生しました。)。 購入者理由によるキャンセルは評価不可とある。

注文してすぐに届きました。梱包もしっかりしており感謝しております。引き続きよろしくお願いいたします。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

すぐに届きました。 梱包も綺麗でした。 特に問題なしです。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

buy*****さん

注文後すぐにポストに入って商品届きました。子供が好きな商品をありがとうございました。

削除されたYahoo! Japan ID

グミの中でもこのアンパンマングミがお気に入りで、中でもぶどう味が好きです。 今回はお得に購入できて嬉しいです。送料が無料なのも助かります。ありがとうございます。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

ho8*****さん

注文してから届くまですごく早かったです。梱包もしっかりされており、商品も中古品ながら綺麗に感じました。また機会があれば利用します。ありがとうございました。

mim*****さん

配送は、迅速で楽しみにしていた子供は大喜びでした!!! ありがとうございました!\(ϋ)/\(ϋ)/★

may*****さん

丁寧に梱包されていてすぐに送ってくださりました。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

注文してすぐに対応していただき感謝しております。梱包もしっかりしており、また注文したいと思います。よろしくお願いいたします。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク中にも関わらず、丁寧にメールもくださりありがとうございます。子供達も商品楽しみにしています