Skyblueのレビュー

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総合評価

4.15

625

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

tuk*****さん

ストアの注意書きにもありますが、商品を購入しても他のサイトとのダブルブッキングで購入できない事例が多々あるあるようです。 自分も購入しようとした商品がキャンセルになりました。 自分だけの事例であれば気にしなかったのですが、あまりにも事例が多いようなので書かせていただきます。 確実に商品を手に入れるならば他のストアを使った方が良いかと思います。

hit*****さん

配送は普通でした。スニーカーを購入し、商品写真とと実物がイメージと全然違うものでした。ネットショッピングで安価なもので写真と違う事はありますが、1万5千円の高価な買い物で見た目が違ったのは初めてだったので、初めてストアレビューを書きました。

他の方と同じく、在庫管理が徹底されていないようで、キャンセルとなりました。 文面も日本語が正確ではないところが多く、少し不安になりました。 (外国の方でしたら申し訳ありません。)

sun*****さん

他の方が書いている通り、在庫管理が徹底されていないみたいです。妻の誕生日にと楽しみにしていたのですが、残念ながらキャンセルとなりました。ただ、メールでの連絡は来ましたが、「内容がキャンセルしていいですか。」とのこと。しなければ手に入るのかわからなかったのでキャンセルでいいですと連絡したらキャンセル済みとなりました。

二足注文したのですが、入金後に一足在庫がないと連絡がありました。在庫確認後に入金という形にして欲しかったです。返金の対応もこちらが返金はどうすればいいのかと質問するまで出てこなかったのが残念です。

購入時の連絡以降、こちらから問合せするまで全く連絡がなく不安になりましたが、物は届きました。

ストアからの返信

先日ご注文いただき、ありがとうございました。 ストア詳細に記載しておりますが、ご注文後一週間以内に発送させていただきます。 年末年始休業させていただきましたが、それでもご注文後の一週間以内に発送させていただきました。 ご理解いただけず誠に遺憾です。

bab*****さん

品物は問題ありませんが、ショップの対応が良くないと思います。ショップ併設されていたとしても在庫確認はもっときちんとするべきだと思います。

ストアからの返信

先日当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ストア詳細に記載しておりますが、ご了承いただいた上でのご注文だと思いましたが、誠に遺憾です。

afx*****さん

入金後はすぐ、入金確認出来ましたとのメールがきましたが、1週間経っても発送される様子が無かったので、こちらから発送日はいつですか?とお聞きしてからの発送だったので、とても不安でしたが品物は良かったです。他の方にもこういった不安を与えないよう改善を望みます。

n_p*****さん

他の今までのニューバランス574シリーズよりも、履きここちが非常に固いです こんなのに固いのは、ニューバランスでは今回初めてです(残念!)

ストアからの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございました。 同じニューバランスでもモデルによっては、履いた感じが違います。 この度はご満足いただけずとても残念です。

wty*****さん

発送までに時間がかかったので、遅れるならメールで発送が遅れると伝えてほしかったです。

bor*****さん

商品の配送状況を確認したところ、商品が発送済みとあり ヤマト運輸:配送番号; 配送状況を地図で確認、とこのストアのページに表示されていましたが、ヤマト運輸でこの配送番号で検索すると、この番号は登録されていませんと表示され、商品は発送されていないのではないかと不安になりました。ヤマト運輸ではなくエコ配の配送で商品は届きましたが、メールでストアに尋ねて初めてエコ配使用が判明する始末。杜撰です。表示を正確にし、発送連絡を迅速にしてください。商品に問題はありません。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ストア詳細に明記させていただいております。 配送方法については当店指定になります。 ご選択いただけません。 何卒ご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。

nek*****さん

注文履歴も配送メールも「ヤマト運輸」と書いてあった。 ヤマト運輸だと半日程で届く筈なのにまったく来る気配無し。 ヤマト運輸に問い合わせ番号で問い合わせるも該当が無かった。 その為、問い合わせをすると新しい配送業者を使うようになったがHP、メール共に更新されていなかったと返事がきた。 ヤマト運輸ですと遅い時間の配送も可能ですがその業者さんは18時迄しか対応していません。 これでは仕事をしている私には受け取れませんよ! 始めの予定ではヤマト運輸で来ると信じていたので早めに家に帰ったのです。 今回はそれほど急ぐ品でないのでまだマシですがこちらも予定があるのでしっかりしてほしかった。 因みにその業者さんから不在で荷物届いたそうです。(ヤマト運輸で届く筈の翌日にですよ!) しかし、18時以降に帰ってきたので受け取れませんでした。 仕方ないので再配達依頼をし、家の人に待機して貰ってます。 人の予定をなんだと思っているのですか? オンラインショップをするのでしたらマメな更新は当たり前の事と考えています。 このような事が続くと信用を無くしてしまいますよ!

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ストア詳細に明記させていただいております。 配送方法については当店指定になります。 ご選択いただけません。 何卒ご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。

tad*****さん

頼んでから2週間後に届きました。発送状況などの連絡を全然いただけず、こちらから連絡してやっと遅れる旨の報告をもらいました。1000円引きしてもらい商品もちゃんと届いたのですが、やっと届いた靴に傷が付いていたのでこの評価です。急いでる人や綺麗なものが欲しい人は考えた方が良いかもしれないです。