S-mart Yahoo! JAPAN店のレビュー

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総合評価

4.57

5,628

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

fkk*****さん

商品在庫の確認も問い合わせからすぐして頂き良い買い物ができました

lzr*****さん

日曜の夜に頼んで、火曜に届きました。 迅速な対応ありがとうございました。

今まで色々な店舗で商品を購入していますが他店と比べると連絡関連、配送手配等遅いと感じました。実際の指定日より1日遅れで届きました(配送手配完了のメールが来た時点で多分送れると思いましたがやっぱり送れました)。注文した商品自体は品質には問題無いし、タイミングによっては色々割引をしているのでお得感はあります。身内関係で違う店舗名で複数出店しているみたいなので在庫管理に問題ありなのかなと思われる所が残念です。

金額も、ビジュアルも、仕事用にと、思って買ったのですが 可愛いので、まだ仕事で使わずに、普段履きにしてます。 色違いも欲しいですね〜

初めて利用させて頂いたストア様ですが迅速丁寧に対応して頂き有り難うございました。

梱包とかは問題ありませんが、配送が1日遅れで届き、その日は予定があったので受け取れず、結局2日経ってからの受け取りとなりました。配送会社の問題なのかと思いますが、日時設定はもう少し余裕をみた方が良いかもしれないです。

梱包、配送、特段問題なく、スムーズに買い物が出来ました。また機会がありましたら利用させていただきます。

梱包と配達問題無し商品も綺麗な状態でした。オレンジ色Mサイズを購入したのですがなかなか良い色で良かったです。普段25センチの靴を履くのですが少しサイズが大きかった見たいです。 あとMサイズが少し大きかったのでSサイズに交換できればお願いしたいのですがお願い出来ますか?

xsr*****さん

迅速な対応ありがとうございます。またの機会があればよろしくお願いします。

r15*****さん

迅速な対応ありがとうございます。機会があればまた利用させて頂きます。

foo*****さん

備考欄に「配達は20日以外でお願いいたします」と記入したのに、お店からの受注確認メールにもこの一文は記載されていたのに、20日に商品が届きました。発送伝票には時間指定しか記載されていませんでした。 商品の質は大変良いのに残念です。

ストアからの返信

この度は大変失礼いたしました。 ご要望を事前いただいておりましたのに、当店の不手際にてご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 いただいた内容を真摯に受け止め、発送準備を進める際、見直しを徹底して行って参ります。 S-martコンシェルジュデスク岡島