自社ブランド良品寝具の宮地のレビュー

金曜日の午前中に注文。日付指定ができたので日曜日に指定しました。なんの連絡もなく荷物が届かなく心配していたところ、月曜日に発送完了メールがきて、日付指定がなぜか火曜日になっていました。一言連絡をいただけるか、注文の際に直近の日付が指定出来ないようにしたらよいと思います。同じ時間に他のストアで違う毛布を注文しましたが、そちらはちゃんと日曜日に届きました。

配送時間を18:00-20:00に指定して注文したのに、午前中になっていた為、再配達してもらはなくてはいけなくなり配送業者さんにもお手数をかけることに… しっかり確認して欲しい。

こたつ上掛けカバーの商品自体は、刺し子織の大変良いものですが、商品発送の包装が全然なっていない。一般的に、このような商品を発送する場合は、商品を茶紙がビニール袋で包装してから、宅急便用の紙袋かダンボールに入れて発送するのが普通だと思うが、商品そのまま、むき出しのまま宅急便用の紙袋に無造作に入れてあった。購入して頂いたお客様に対する感謝の気持ちが全然感じられない対応であった。非常にがっかりしました。