アールワイレンタル Yahoo!店のレビュー

収納場所をとるので自宅にあった安いスーツケースを処分したのですが、海外出張で必要になりレンタルしました。 はじめてスーツケースのレンタルしたので、どの様な状態なのか不安でしたが、多少使用感はあったものの（とはいっても使用すると当然できるであろう傷や汚れ程度）綺麗に清掃、消臭がしてありました。 キャスターもスムーズに動きとても快適でした。 また使用機会がありましたら、是非レンタルしたいと思います。

20日間で申し込んだが実際の使用に合わせ日数変更し、料金も見直していただけました。お客本意で好感が持てます。またの機会があればまた利用させて頂きます。どうもありがとうございました。

予定通りに配送されました。返却の際も着払いなので、送料がいくらかかるかを考えなくてもいいのも助かります。

指定日　指定時間通りに届ききちんと梱包されて届きました。次回も必要な時があればお願いしたいと思えるお店です。

問い合わせの段階からご返信も早く、又、希望カラーのご説明も頂き安心できました。出荷前のご連絡も有り希望通りのカラーを使用出来気分も上がりました。返送も迷う事なく 出来、レンタルの便利さがわかりました。お友達にも勧めさせてもらいました。

親切な説明書とわかりやすい説明書。信頼できるお店だと思います。

予定通りに商品は届きました。利用案内も丁寧で分かりやすかったです。また機会があれば、お願いします。

電話対応もわかりやすくて変更もスムーズに行なっていただきました。

とてもきれいに清掃されていて、気持ち良く使わせて頂きました。お返しするのも着払い伝票が入っていて、レンタル代金以外の出費がありませんでした。 また、大きいサイズのスーツケースが必要な時には、お願いしたいと思っています。

注文後に第三希望までのカラーが無かったが、代替えカラーの提案等の連絡が早く良かった。安い物であれば購入でも良いが、高品質な物を試して自分に最適な品を探る上で有り難い。購入した場合、スーツケースの破損等のトラブルに神経を使うが、その負担が無いのが助かる。返却後に消毒等のケアもしっかりしていて安心出来る。

問い合わせを何度かしたのですがとても親切に対応してくださいました。 またぜひこちらを利用したいと思います。

配送日時変更にも柔軟に対応頂き、ありがとうございました！色が、第三希望（ライムグリーン）で、とてもがっかりしましたが、意外と見た目より目立って空港でもわかりやすかったです。 何より軽いのはとてもよかったです。 ありがとうございます！

スーツケースのキャスター部もキレイで他もちゃんと点検してありました。 また機会があればお願いしたいと思います。

支払い発送連絡まではスムーズだった。しかし、発送状況を確認した所、いつまでたっても未登録と表示される。 不安になり受け取り予定の運送会社に連絡し、確認を依頼。 発送連絡には半日程で登録されるとあったが、登録されず、受け取り日の朝になっても運送会社の担当営業所に届いていないと連絡来る。その頃になってようやくメールで手配した運送会社が違っていたと返信入った。 無事に受け取れたが評価を見ていて疑いなく第一希望が届くと思っていた為、第三希望のカラーでガッカリ、、不安だらけの体験だった。。

こちらの急な相談にも丁寧に対応してくださり、とても助かりました。 スーツケースが必要になった際は、またこちらでレンタルしたいと思います。 信頼できるショップ様です。

到着日にちゃんと届き、返却方法もわかりやすく、安心して利用できました。 年1回程度海外旅行に行くので、その際はまたご利用させていただきます。

希望通り日時指定配送･集荷していただきました。安心して利用できるお店です。

レンタルした商品も使い勝手がよい上、こちらの不測の事態にも迅速かつ丁寧に対応してくださって、本当によいストアです。次回も是非利用させて頂きたいと思います。

レンタルで初めて利用させていただきました。質問事項にも迅速に対応いただき、ありがとうございました。

急遽の海外出張で安価に借りれてよかったです。指定通りの配送いただき返送も着払い伝票がついて助かりました