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2014/1/22より前のレビューは表示できません
お品はステキでした。梱包も丁寧でした。 ネットショッピングは、実際に手にとって試着出来ないので、サイズ等合わなければ返品対応をして頂きたかったです。残念です。
最初の発送は良かったですが、返品交換の対応がイマイチ。二度とこちらで買い物致しません。
対応も悪くないとは思うが、不良品で返品になったにも関わらず、お客様都合としてキャンセル処理の通知がきた。不良品でなければ返品しなかったのに…。返品の手続きも面倒で、その挙句がお客様都合、なんだかモヤモヤして後味が悪いです。
商品の検品がちゃんと出来ていません。ファスナーが硬くて開かなかったので返品しました。
注文の翌日に届いた方が多かったので安心していましたが、私が届いたのは注文から3日後でした。 使用予定日が近かったので到着希望日を記載したのですが、前日の夕方になっても発送連絡がありませんでした。 こちらから問い合わせるまで何もありませんでした。 フォーマルなものを扱うお店なので、到着希望日に返信がないことは不安でした。
配送は迅速で良かったです。しかし、商品レビューで書きましたが検品はちゃんとしてから送って欲しかったのでこの評価です。