12月7日に発注したイルミネーションライトが12月24日になっても届きません。10日以内に発送と言っておきながら、もうクリスマスだっつーの！連絡すらありません。入金済みです。詐欺です。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包最悪。ペラペラの段ボールに入れてあるだけ。宛名に様もなく呼び捨て。
ストアからの返信
お世話になっております。 せっかくですが、届いた商品に不具合があったようで、不快な思い出をさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないように、梱包作業にむけて取組んで参ります。 何卒ご理解とご容赦くださいますようにお願いいたします
注文2日後『在庫切れになりました。工場と色々相談しましたが今後生産の予定なし』との連絡がきました。 元々 在庫切れの商品をただの管理不足で販売し続けていただけの事だと思いますが、うまく交わされました。 おそらく他にもたくさん在庫切れの商品があると思います。 一応色違いをお願いしましたが、そちらも欠品ではないかと予想しています。
予想通り、色違いも欠品でした。 初めからそう伝えれば良いのに、いかにもブラウンだけ欠品のような言い回し。 予想通りの対応です。
注文してから1週間後に入金確認メールが来ました。 その後コロナによる発送遅延メール。 その後発送作業中に荷物紛失しましたメールが届き待てるなら更に10日以上待ってくださいメール。 さすがにキャンセルさせてもらいました。その後ヤフーショッピングからキャンセル確認メールが届いて、内容が、お客さんの都合によるキャンセル。 おかしくないですか。 散々待たされて、荷物を紛失、その後の対応がまた更に待ってください？ありえないですよね。 客をバカにし過ぎです。 もう二度と使わない店です。 誠意が伝わりません。 全部が物流、人に責任を押し付けて、自分達はなんの責任もないんですか？ 本当は星１つも付けたくないです。
こちらは、とても楽しみにしてたのに残念です。商品が手に入らないなら、それ相応の対応があると思います。
対応が非常に良かったです。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
注文しても注文ありがとうメールもないので問い合わせしたら、詫びもなく10日後になる旨のメールのみ。そして今日発送しないと10日後には着きませんが、未だになんの連絡もない。同じ日に何店舗か別のショップでも買い物したけど海外からの物も含め全てちゃんとメールでの連絡もあり商品も既に届いてます。高い買い物したのに対応悪すぎ。
梱包も配送も良かったけど、写真とは全然違う商品でした。買って後悔してます。