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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ロデオドライブ-Yahoo!ショップのストア評価

評価内訳(全90件)

星5 70件 星4 8件 星3 2件 星2 1件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

4.55 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(72件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bos*****さん

    2019年6月21日 09:19

    迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

  • yqe*****さん

    2019年6月1日 21:16

    梱包はケースの中にまで気を使ってあり、配送も素早く、満足でした。購入の時、ちょっと間違ってしまいましたが、電話した時、気持ち良く対応して頂き、こちらのストアで購入して良かったと思いました。

  • min*****さん

    2019年5月27日 11:43

    迅速な対応ありがとうございました。梱包もしっかりされていてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。

  • ne0*****さん

    2019年5月23日 20:07

    対応は敏速で、梱包も大変丁寧でした。今後も宜しくお願いします。

  • tad*****さん

    2019年5月8日 18:49

    ワガママな事にも気持ち良く対応して頂き とても好感の持てるショップ様です。

  • kat*****さん

    2019年5月6日 20:28

    今回、『シャネル ショルダーバッグ チェーンショルダーバッグ A67086 ラムスキン 未使用品 1352110_横浜西口店』を購入したところ、「現在、ロデオドライブ実店舗にてその他お客様のお取り置き中となっておりますため、すぐにご案内ができかねる状況となります。」とメールがきて、そのあと、「今回ご注文いただきました商品につきまして、ただいまロデオドライブ実店舗にて販売済となりましたのでご連絡をさせて頂きました。」ときました。
    一応、しっかりと質問に対してすぐにご回答があったことと、お知らせのメールをされたことは評価します。
    しかしながら注文できた時点で期待感もあったため、極めて失望感があり、ほかの店を探す手間と価格差、さらに一つしかないにもかかわらず実店舗および複数のECサイトへ申し込み可能でなおかつすでに取り置き状態になっていたにも関わらず注文ができたことを考えると今後のほかの購入者のご参考までにあえて厳しい評価とさせていただきます。
    今後AIを利用した実店舗および各ECサイト間がつながり在庫状況がリアルに反映されることを期待しております。

  • nek*****さん

    2019年3月29日 19:14

    素早く丁寧なメール連絡・配送で、すぐに届きました。
    梱包も無駄なく丁寧で、変なクセなどが付かないよう梱包されていました。
    商品説明に記載されていたダメージは、よく見ないとわからない程で、きちんと鑑定しているのだなと感心しました。
    中古品を購入するのは勇気が必要ですが、信頼できる店舗と感じました。

  • uqv*****さん

    2019年3月26日 21:56

    リングなので小さな物ですが、配送中に動かないように丁寧に梱包されていたと思います。
    また、迅速な発送ありがとうございました。
    楽しみに到着を待っていました!

  • ach*****さん

    2019年3月21日 22:40

    商品が届きました。
    梱包も丁寧で、新品のようなとても綺麗な商品で大変満足しています。
    ロデオドライブさんで購入させていただいて良かったです。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • ypn*****さん

    2019年3月15日 17:47

    在庫の無い商品を掲載しないで下さい。
    後からキャンセルされると迷惑を被ります。

  • cfk*****さん

    2019年3月6日 00:52

    梱包も丁寧で、迅速に対応していただきました。

  • cor*****さん

    2019年2月25日 10:17

    迅速なご対応感謝申し上げます。
    また何かありましたらよろしくお願いいたします。

  • chi*****さん

    2019年2月22日 21:14

    他の方が書かれているように購入してから在庫がないとでこちらからの連絡は待たずに勝手にキャンセルになっていました。2日経っても発送通知がないので確認するとキャンセル扱い…非常に不愉快でした。お店で出していて売れてしまったのでとの事でしたがお気に入りしてから日にち経っていましたので単に在庫管理が出来てなさすぎなんだと思います!ネット販売するなら在庫管理はきっちりしてほしいです!楽しみにしていただけに本当に不愉快で仕方ありません!普段、余程の事がない限り評価しませんが今回は皆さんがコメントされているにも関わらず改善をする気がないのだとはっきりわかりましたので評価で皆さんには判断して頂きたいと思いコメントしました。キャンセル率が他のお店より高いのもこういう事で在庫がなく一方的にキャンセルされるからだと思います。ここまで在庫管理が出来ないのでしたらネット販売しない方がいいと思います。

  • zic*****さん

    2019年2月11日 17:12

    注文から発送まで迅速かつ丁寧に対応して頂くことができました!

  • son*****さん

    2019年2月9日 09:11

    発送から受け取りまでとてもスムーズで、ギフト用のラッピングを依頼しましたが、とても丁寧に梱包されていました。ネックレスだったため、ジュエリーボックスから取り出す際に、ボックスが窮屈でなかなか取り出せず、ネックレスのチェーンが切れないように慎重に取り出しました。ジュエリーボックスに改善があると良いと思いました。中古とは思えないほど、きれいに扱われており、信頼できるショップだと思います。またこちらのショップで買い物をしたいと思います。

  • cli*****さん

    2019年1月29日 19:56

    初ロレックスを購入しました。
    私には高価な品物でしたが、商品の状態について問い合わせたところすぐに返答頂き、丁寧でわかりやすい対応でしたので、購入を決めました。
    届いた品物も説明のとおり状態の良いもので、付属品についてもとても親切に対応頂きました。
    予算より少しオーバーでしたが(笑)希望どおりのものを手にすることができ、満足です。
    とても良いショップさんだと思います。

  • kaz*****さん

    2019年1月19日 10:46

    連絡も梱包、発送も迅速丁寧で、こちらの要望にも快く対応頂きました。
    また利用させて頂きたいと思っております。

  • nah*****さん

    2019年1月9日 18:35

    迅速にご対応いただきありがとうございました。梱包も丁寧でとても綺麗な商品で大満足です。大切に使わせていただきます。

  • lov*****さん

    2018年12月31日 18:25

    丁寧な梱包に綺麗なお品でした。また次も購入したいお店です。

  • d_t*****さん

    2018年12月29日 00:49

    とても綺麗な状態のロレックスでした!
    一生物として大事にしたいと思います!
    メールでいくつか質問させていただきましたが回答がなかったのが残念です!
    なので評価は四つとさせていただきます。

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