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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から2日で届きました。梱包もしっかりしていて とても良い取引が出来ました。週末の獅子舞の練習に間に合いました。機会があればまた利用したいです。
無事に受け取りを完了致しました。大変迅速で丁寧に対応いただき感謝致します。調整もありがとうございます。 余談ですが、梱包材に使われていた"ミンポー"が懐かしく見入ってしまいました(笑) またの機会もよろしくお願い致します。ありがとうございました！
発送遅延もなく、梱包も丁寧でした。 不満なしです！
敏速な対応しっかりした梱包でありがとうございました。商品も大変気に入りました。また機会があればいろいろ購入させて頂きたいと思います。
配送が早くまた、すぐ連絡をしてくれます。 事前に納品書をファイルに添付してくれたり対応が丁寧です。
商品の納期がかかる旨を早い段階で連絡くれ、対応も丁寧だった。
梱包はそれなりですが、配送は速かったです。
予定より大分早く商品を用意して頂き助かりました。梱包も配送も全く問題ありませんでした。
いきなりのキャンセル おまけに「お客様都合により」とどういう事？ 何の連絡もなく、最低の会社。 2度と拘わらない。 星1つもつけたくない。
ストアからの返信
このたびは大変申し訳ございません。 ご登録のメールアドレスに、商品がメーカー欠品中であることと、4/8までにお返事いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく旨のメッセージをお送りいたしました。 期日までにお返事をいただけませんでしたので、キャンセル手続きを行いました。 ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
とても迅速にご対応いただきました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Montreux Time Machine Collection Rolled Truss Rod Cover "59" Relic 1317を購入しましたが、届いた現物はMontreuxではないメーカー不明のロッドカバーでMontreuxと全く別物で作りも全く違いますし、パッケージはMontreuxではなく、普通の白パッケージにネームランドで作成したラベルでMontreuxの名前が無いことで偽物でした。（Montreuxのロッドカバーを持っていますが作りが違います。） 商品レビューしようと思ったら商品削除されていて、ストアでありながら偽物を販売することが疑問感じます。
この件に関してのご返答がなく、Montreuxであると言う証明が全く無い偽物を買わされたことで正直に返品返金して欲しいです。
ストアからの返信
評価にてご連絡いただきました件、確認が遅くなり大変申し訳ございません。 評価からのご連絡ですと、システム上こちらのPCに通知が来ず、本日の確認となってしまいました。 ご注文いただきました商品は正真正銘Montreuxからお取り寄せしました商品であり、偽物ではございません。 また、ご注文いただきました後に当商品が廃盤となりましたので、当方のサイトから出品を取り下げいたしました。 ご希望の場合はメーカーに詳細を確認いたしますので、お問い合わせ管理よりご連絡いただけますでしょうか。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
ストアからの返信
度々失礼いたします。 メーカーに確認しましたところ、廃盤となる商品であった為、通常とは違うパッケージでお出ししましたが、Montreux Time Machine Collection Rolled Truss Rod Cover "59" Relic 1317 で間違いございませんとのことでした。メーカーにお話は通してございますので、もし品質等にご納得いただけない場合は、直接メーカーにご連絡していただいても構いません。お問い合わせ先につきましては、ご注文詳細のお問い合わせ管理よりお知らせいたします。
商品の入荷通知があって良かった。 質問への対応も早いです。
注文してから商品が在庫切れの状態だった、と言う事で商品を購入する事が出来ませんでした。 残念です。
丁寧な対応をしていただきました。 また、利用したいと思います。
とても丁寧な対応をしてくださいました。 また機会があればよろしくお願いします。
梱包も対応速度も問題無くまた利用したいお店です。
納期は、4か月もかかりましたけ、コロナの関係で、仕方ありませんが、対応もよく大変良かったです。
アコースティックギターの生産が遅れていた事で、注文から納品までかなりの時間がかかりましたが、お店の方に丁寧に対応していただきました。出荷まで時間がかかるとのお知らせのメールと、進捗状況のメールなどをいただいたので安心して商品の到着を待つ事が出来ました。
コミュニケーションが良くて、発送も早かったです！ありがとうございました！^_^
梱包配送対応など、全てよかったです。ありがとう御座いました。