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アキレススティック20gを32個注文しましたが、実際は30個しか入っておらず、只今、連絡し、対応待ちです。 一袋が6個入りになっており、 それが5袋あったのですが、 そのうち一袋が開封されており、4個しか入っておりませんでした。 それを確認せず6個入りとカウントしたのでしょう。。 その他にバラで2個入っていたので合計30個。 ちゃんと確認して頂けたらこんな面倒な事にならないのに。。 過去の評価を拝見させて頂いたら同じような事があったようなので、対応して頂けるか不安でこちらに書き込みさせて頂いております。 ご連絡お待ちしております。
不足分の2袋は直ぐに対応して頂けました。 ご連絡、対応はとても丁寧で信頼出来るショップさんでした。 ただ、商品管理の改善を希望します。 開封した袋は別にする、またはバラで保管するなどし、この様な間違いがない様にお願いします。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
価格が他に比べてお安く、発送も早かったです。 送料無料にしたかったので多めに購入し、賞味期限が心配でしたが、期限内に消費できそうで良かったです。 ただ、梱包されていた段ボール箱の内側に大きく破れがあり、外側まで穴が開きそうな程でした。緩衝材も全く使用されていなかったため、このような部分でコスト削減をしてお安く提供されているのかなとは思いましたが、あの内側の破れは配送中に起きたのではなく最初からあったとしか思えません。 とはいえ、また利用させて頂くとは思いますが、緩衝材がないのならせめてまともな箱で発送をお願いいたします。
届きました。 数回買い物させて頂いてますが住所間違えられていてヤマトさんに転送してもらいました。 住所違いの連絡をさせて頂きましたが了解致しましたのみで謝罪もなく少し残念です。
3日でヤマト便で到着しました。梱包も普通です
発送も早く、梱包も丁寧でよかったと思います。
早く届きました。ありがとうございます。また利用したいです。
改良前の商品が届きました。改良後の商品が発売してから1年以上経っているのにびっくりしました。注意書きもなかったので残念です。10袋も買ってしまって後悔です
発送は遅かったですが、梱包はちゃんとしていました。 ただ、猫のご飯を注文したのに、オマケのサンプルが犬用でした。 知り合いに犬を飼っている人もいなく、勿体ないですが廃棄するしかなく、 罪悪感が生じました。
こんぽう、はっそう、たいおうよかったです。。
取り寄せ商品など含まれていましたが、注文から2日後にヤマト運輸にて出荷されその翌日に届きました。 ペット用品の再利用ダンボール箱で商品に対して程よい大きさで梱包は問題ありませんでした。 送料無料が6980円以上は少し高い気がしました。
2箱を1つに梱包しているのはいいのですが、留守の時宅配ボックスに入っていました。 こんなに大きいものが宅配ボックスに入っていたのは初めてです。 何回も来たくないのでしょうが正直驚きました。 商品は問題ありませんでした。
5のつく日に注文したのに翌日に届きました！配送早っ。と、ここまでは大満足なのですが、15倍になるはずの肝心のTポイントが付与されていない！で、Yahoo!のカスタマーサービスに聞いた処「商品単価（税込）が100円未満の商品を複数注文し、合計金額が100円以上となりましても、ポイントは獲得できません」との回答。もう…ガッカリ。そこでお店の方、お願いだから箱売りを商品としてあげてください。6個入り、12個入り、商品によって違うでしょう。そこはきちんと明記して商品化して下さい。 8千円以上購入して獲得ポイント0って…ショックが未だに続いています。
配送は迅速、梱包はキッチリ。言うことありません。でなぜ評価が3か、それは8千円以上購入して、獲得Tポイントが0だったからです。 Yahoo!サービスに問い合わせたら「商品単価（税込）が100円未満の商品を複数注文し、合計金額が100円以上となりましても、ポイントは獲得できません」との回答。 もう数日間ショックで立ち直れませんでした。 なので是非「箱売り」を商品として下さい。切実に希望します。6個入り、12個入り、そこは商品によって違うでしょう。キチンと明記して頂いて。頼みます。単価100円しか購入方法しかない＝以下獲得0ポイントになってしまうなら、こちらでの次回購入はないかな。