Ritsumu.shopのレビュー

オーダーしてから到着まで10日ほど掛かったので急ぎの買い物には不向きだなと思いました

『購入された商品に不具合あり』との事で、翌日発送の予定が数ヶ月先になる旨の連絡を戴き、そんなに待てる訳がありませんのでキャンセルさせて戴きました。 しかし、数年前に販売開始された低価格帯の新品の商品を、発送する前にストア側で確認の為にわざわざ開封するとはなかなか考えにくく、注文商品が購入日に急に色んな他ストアからも全く同一タイミング・同一価格で大量に販売開始された上に、購入した翌日には急にそれらの業者が一斉に価格を釣り上げて再販売されていた上に、 今度はそちらを購入してみたら、全く同じ理由で強制的にキャンセルされました。 色々と釈然としなかったので、そちらのストア共々、この評価とさせて戴きます。

この度は迅速な対応でありがとうございます。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

5/15に注文してその日のうちに「本日発送しました」というメールがきたが、21日になっても商品届かず。ショップに問い合わせたら、「誤配達と判断し本日再発送手続きをしました」との返事がきた。到着予定日は23日と書いてあり、本日無事商品を受け取った。 本当に誤配達だったらこちらから連絡しない限りずっと届かないままだったのかなと思うと、次もリピートしようとは思わない。 商品が届くのには時間がかかったけど、こちらの問い合わせに対しショップの対応はすごく良かった。返事もすぐ返ってきたし、文面もとても丁寧だった。商品がミスなくすぐ届くのであればまたリピートしたいと思うのにちょっと残念だなと正直思う。

到着まで早く助かります。また利用させて頂きます。

対応も迅速かつ丁寧で良い買い物が出来ました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

4月15日に注文した商品が届いてない。 更に確認しようとしたら、休店中となっていて連絡が取れない状態だった。 追跡確認も出来ず、こちらから確認が出来ないので不安だった。 先日問い合わせをしたら、 本日、再発送の手配をさせていただきました。お届け予定日は明日となっております。 と5月17日に返信があったが、21日現在も届いていない。 他店で後から注文した商品は、既に届いているので配送業者の問題では無いと思う。

• 32025/5/24

  再度問い合わせをさせていただき、その後は無事に届きました。 梱包などはとても丁寧な印象でした。 追跡確認が出来れば購入者側で確認出来るので、 それが出来ないのが残念です。 恐らく、そこがネックになっているかもですね。

期限を過ぎての発送連絡。注文後1週間経てど、届きませんでした。発送日時や伝票番号を問い合わせしても教えてくれません。ご注意ください。

10日に注文してまだ商品は届いていないです、配送業者が悪いのか分かりませんが遅い。このショップには二度と頼みません。

• 12025/5/22

  注文した商品とは全く違う商品が届いた為、ストアに対応を求めているが全く対応無し、これは返品キャンセルとは違うと思います。

5月10日午前にオーダー、同日夕方発送済みのeメール連絡『お問い合わせ伝票番号：伝票番号なし（追跡できない配送方法のため） 出荷日：2025/05/10　　発送会社は主に以下4社となります。日本郵便　Amazon　佐川急便　ヤマト運輸』 １４日になっても品物が届かないなめ、発送便と配達見込み日を照会した回答が 『繁忙期の影響により、配送に大幅な遅れが発生しておりましたが、本日、配送日が確定いたしましたのでご連絡いたします。お届け予定日：明日到着予定．．云々、当店では、商品や発送元の倉庫によって配送方法が異なりますので、配送伝票番号や発送場所をお伝えする事が出来かねます。恐れ入りますが、ご理解お願い致します』 結局、１６日にアマゾンpuraimeで品物は着いたが、発送元未表記で開封するまで何処から何が送られてきたか分からなかった。 本当に品物ストックして実業やってる企業なのか怪しい？

多分、怪しい。。。。 シリアルが、１、２カ月先になる。キャンセルかお待ちいただくか催促される。安いから買ったが、やっぱ元々無いのかな、、、、なんのために。。。と同じ値段で販売されてる店鋪の口コミを見てると情報を抜き取るだけのために注文させ、キャンセルさせる。手口があるらしい、、、、これやったら、ほんまに怖い、、、、不安でたまりません。半額クーポンも返していただきたい、、、、キャンセル後は返事も来ません。

1~2日以内に発送という商品を購入しましたが、注文確認の連絡は4日後でした。また同時に、一部不良品が見つかったためキャンセルか1週間以上お待ちいただけるかとメッセージがありました。品質に妥協することなくお届けすることが最も大切であると考えているためとのことでしたが、それならばなぜ常日頃から在庫確認、品質チェックをしないのでしょうか？丁寧に連絡しているつもりなのかもしれませんが、支離滅裂ですし、定型文のコピペなので同じ文章が2回ほど送られてきました。お店として成立しているのでしょうか？私は成立していないと感じました。

Amazonからの発送でクロネコ配送で気持ちよく 商品受け取りました。 商品自体も2024年1２月３日製造で 柔軟剤も製造半年前なのでドロドロ劣化商品では 無くいいサラサラでした。 迅速な発送ありがとうございました

注文してすぐにご連絡・ご発送いただき、商品も届きました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

注文から配送まで速やかに対応いただきました。梱包もなんの問題もなく商品を届けていただきました。機会がありましたらリピートさせて頂きます。

梱包もしっかりしていてとても早く発送いただきました。

素早い対応でした。ありがとうございました。

ワンコ用のミルク（ドッグメンテナンスミルク）を購入しました。 お値段が一番安く，送料が無料で，ストア評価も良かったので、ここのお店に注文しました。 注文した当日に発送連絡があり、翌日には受け取ることが出来ました。 安く購入でき、超迅速なご対応に感謝しています。 次もここのお店を利用したいと思います。

丁寧な梱包と素早い対応ありがとうございました。 今後ともリピートしますのでよろしくお願いします。

迅速丁寧に対応してくださりました。一点だけ願わくば、出荷配送にAmazonが関わる可能性があることも、注意事項に加えていただけると、受け取り時に戸惑うことがないのではと思いました。