発送予定日が曖昧。記載日に商品ページに確認に行くと当日発送になっているのに2週間待たされている当方には発送連絡なし。注文に応じて在庫確保して余ったら当日発送と記載しているのがモロバレ。あまり細かく追及する方ではないが記載の予定日を過ぎるとそれなりには思うことはあるのが当然の消費者心理であり今後改善の余地が求められて当然であると思われる店舗の一つとなり得る要因を抱えていると言わざるを得ない
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送は早いですが、封筒が開封されている状態で届いていました。配送業者のせいでしょうか？でも、封がきちんとされていなかったので、こんなことに、なっているのではないでしょうか？
ストアからの返信
お世話になっております。 Rich-Go Japanでございます。 この度はお届けした商品の梱包につきまして、 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、 今後のサービス向上に反映できるよう努力して参る所存でございます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、ご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
クロネコヤマトさんでの配達でしたが、無駄を避ける為に時間指定してるのに、何故かの不在通知。 最初はヤマトさんを疑って、危うく文句を言いそうになりましたが、伝票上は時間｢指定なし｣…一つのミスで運送屋さんにも徒労を掛けますし、客の評価も～どんなに商品が良かろうと～下げます。 勉強して頂きたく、この評価です。
機能は問題なくいいのですが通電表示のLED が１ヶ所切れていて点灯しない．不良？
ストアからの返信
この度はお送り致しました商品に欠陥がございましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。迅速に対応させていただきます。ご迷惑、ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します。